KompüterInformasiya texnologiyaları

Onlime: baxır. Onlime - Internet Service Provider

İstifadəçi Review - ikinci, bir ISP seçərkən oxumaq tələb olunur nə. İlk növbədə - müqavilə oxuyun. Amma rəsmi sənədlərin ən bütün, və onun təqsirsizlik sübut etmək narahatlıq meydana Yorumlari öyrənilməsi sonra oxumaq deyil. Bu sonsuz bir dairə var. ISP Onlime Məsələn bizim məqalədə şirkəti ilə məşğul necə axtarmaq üçün nə problem vəziyyətlərdə hərəkət etmək necə hesab edir.

ISP Onlime: baxış

"OnLaym" - Moskva və Moskva regionda fəaliyyət göstərdiyi altında böyük Russian telekommunikasiya provayderi ASC "Rostelecom", marka. sonra "OnLaym" ardıcıl ev internet, digital televiziya və telefoniya paytaxtı provayderlərin siyahısına başçılıq bəri birləşdirərək iki şirkət 2008-ci ildə keçirilib. Şirkətin məlumatına görə, 3,2 milyon mənzil FTTB texnologiyası əsasında şəbəkəsinə Onlime TV və giriş keçirilib.

"OnLaym" paytaxt ring memarlıq uyğun olaraq qoydu onun magistral şəbəkəsinə malikdir. Optik lif kabellər Circuit və rayon dəyərlər kanalizasiya valları üçün yerə aşağıdır. fərdi qruplar mahal assambleyalarının (10 yaxın ev) kabel güc xətləri boyunca gedir. Trunk şəhər və şəhərətrafı bütün sahələrini əhatə edir.

istisna olmaqla, bütün kabellər burulmuş cüt mənzil girişində, bir şərt var. Big rahatlıq və dairəvi təbliğ şəbəkə memarlıq. Bir gözyaşardıcı zərər gətirməyəcək: dərhal Gözləmə line çevrilir. Yalnız ağır qəza yayım TV və İnternet bağlantısı incapacitate bilər.

televiziya siqnal HD keyfiyyətli, o cümlədən 200-dən çox kanalları qəbul edə bilərlər 10 peyklər gəlir. yüksək sıxlığı, böyük gücü ilə xarakterizə Alcatel-Lucent istehsal Equipment datacenters "Onlaym".

Onlime: İnternet Rates, xüsusilə əlaqə

290 rubl. / Ay üçün yeni abunəçilər "OnLaym" təklif fəaliyyət bağlantısı üçün. 3 ay ərzində. O, daha sonra tarif seçimi təklif olunur:

1. "OnLaym 100" - limitsiz internet maksimum sürəti 100 Mbit / s.

2. "OnLaym-60" - maksimum 60 Mbit / s qədər sürətlə iddia etdi.

3. "OnLaym-30" - 30 Mbit / s sürətlə bezlimitka.

istifadəçi identifikasiyası xidməti «Onlime-İnternet üçün" hər bir müştəri şəxsi kabinet bir giriş və parol, giriş verilir. abunə haqqı bərabər hissələrlə gündəlik çıxılır.

Connection tətbiqindən sonra 1-3 gün ərzində baş verir. müqavilə master iştirakı ilə bağlanmış, bu seçilmiş variantları, xidmətləri, şirkət istifadəçi avadanlıq data mərkəzindən bir kanal təmin maksimum qoşulma sürəti göstərir girdi.

Onlime: haqqında ev internet rəylər

sonuncu çox istifadəçilər mənfiliklərə səbəb olur. № 1 Reytinqde mənfi rəy - aşağı sürət keçid. Məsələn, 25-30 Mbit / s. əvəzinə elan 60 Mbit / s.

nəzəri anlayış - mənfi rəy cavab Onlime müqavilə sürətli həyata yazıldığına ki. Təcrübədə, bu seçimi şirkətin server və istifadəçi kompüter arasında kanal boşluğu olması təmin edilir. paket ötürülməsi dərəcəsi kəsmək bilər sahələri aşağıdakılardır:

  • nədənsə istədiyiniz sürəti verə bilməz user avadanlıq (s yaxınlığında 2,4 GHz fəaliyyət curve firmware və ya proqram zəif texniki performans, radio avadanlıq, və s. d.). Kobud analogiya həyata keçirilə bilər: qara və ağ boru-TV "Rainbow" xidməti ödənilir belə, 3D-film görmək bilməz.
  • qlobal server data mərkəzindən Channel, və provayderi, təsir edə bilməz də sürətli bir qədər azalmasına gətirib çıxara bilər, çünki onun iş yükü server özü.

qoşulma sürəti tarif qeyd həmişə azdır. 5-10% -i normal sapma Onlime qəbulu doğru zaman. 30 Mbit / s sonra. sürətli fərq məlumatların böyük həcmdə yüklənərkən yalnız çarpan olan.

Necə Internet problemlərin halda davranmaq?

Bir yazılı şərhdə vasitəsilə xidmət təminatçınızla tələb lazımdır:

  1. sürət itirilmiş nə nöqtədə anlamaq üçün, əlaqədar texniki vəziyyəti yoxlayın.
  2. hesabınıza Internet ayarlarını kontrol edin.
  3. fiber optik kabel Giderme.
  4. Repairing ya qüsurlu avadanlıq əvəz.

özünüz nə edə bilər:

  • Avadanlıq, kompüter şəbəkə kartı sürücü Update. (Bir) antivirus proqram Install və scan. Download və router firmware yeniləmə. Onların arasında kəsilmiş sürəti çox cihazlar üçün Wi-Fi istifadə edərkən. Bir ekstremal halda, keçid sürətli (antivirus fəaliyyət göstərən zaman tələb olunur) Windows firewall aradan edilə bilər.
  • online Onlime-getdi, və adi addımlar kömək etmir, siz maşın MAC-ünvanı müəyyən parametrləri düzgün texniki xidmət məsləhətçisi yoxlamaq lazımdır. Bu oyun-oyuncaq, lakin hallarda 30% insan səhv günah çıxış olmamasıdır.

Ana səhifə TV və telefoniya "OnLaym"

Digital TV Onlime - HD keyfiyyətli, o cümlədən 200-dən çox kanalları izləmək üçün imkan. unikal seçimi "Interactive TV" seçə bilərsiniz paytaxtın abonentləri - kanallarının bir sıra, həm də yayımı, qeyd təşkil və ya kitabxana, MVt TV proqramları, çıxış fasilə imkanı deyil. Interactive TV İnternet və HD-kabel set-top qutuları ilə bağlıdır.

Digital TV müştərilərə 4 tariflərin seçim və əlavə paketləri ( "Kino +", "böyüklər", "Futbol" və "Bizim futbol +", Viasat HD) təklif:

  • starter - 320 rubl / ay 111 kanalları .;
  • optimal - 450 rubl / ay 136 kanalları ;.
  • qabaqcıl - 580 rubl / ay 164 kanalları ;.
  • maxi - 1700 rubl / ay 203 kanal ..

interaktiv TV üçün Tarif variantları eyni başa, lakin 10-dan çox kanalları mövcuddur.

"OnLaym" dan İnternetdən istifadə edənlər ev telefonu və ya dəqiqədə ödəyə bilərsiniz (0,5 rub. / Min.) Və ya limitsiz seçimi.

Onlime (digital televiziya) Rəylər

Hansı problemləri müştərilərin OnLaym "qeyd olunur? Onlar:

  1. No şəkillər, pis image.
  2. kanallarının olmaması, onlar yanlış yapılandırılmış.
  3. Qeyri-sabit əməliyyat "Interactive TV" keçid dövründə Konsol.
  4. əlavə paketləri fəaliyyət etməyin, onların keyfiyyəti çox belə istədiyiniz və ediləcək yaradır. D.

bu mənfi Splash rəqəmsal yayıma analoq bir kütləvi shift keçirib 2010-cu ildə olub. Sakinlər master cari proqramları ilə öhdəsindən gələ bilər, kanallar bərpa və "yox" idi, TV "nömrələri" üçün nəzərdə deyil alıcıları konfiqurasiya necə bilmirdim. Zamanla, vəziyyət sabitləşib. İndi interaktiv TV rəqəmsal keçid şahidlik edirik. Settings yenidən dəyişdirilə, kabel internet həyata keçirmək TV üçün qeyri-adi online xidmətlərindən istifadə etmək öyrənmək üçün alıcıları təkmilləşdirmək lazımdır. Bu texnologiyanın çox xidmət provayderiniz tərəfindən "ətrafında idarə" dir (müştərilərə) test ki, provaderu heç bir sevgi və ya sədaqət əlavə deyil.

mənim TV işləmir zaman nə mən nə etməlidir:

  • qəbuledici bir neçə dəfə avtomatik tuning həyata keçirir.
  • (Onlime satış ofisləri, telefon qaynar xətt və ya veb vasitəsilə) master zəng və bu proqram siyahıdan bir az olacaq ki, ümid edirik.

professional gözləmə, onun peşəkarlıq və nəzakət - ayrı söhbət.

Onlime: texniki dəstək, master, zəng mərkəzi

kobudluq və dəqiqlik ustaları provider haqqında yalnız tənbəl demək deyil. operator, ərizə alaraq texnik iş günü ərzində istənilən vaxt gəlmək olar ki, xəbərdarlıq. Bu çalışan insanların qıcıq doğurur.

Hər səhər usta ustaları applications paylayır. xüsusi bir sahə təyin Mütəxəssislər. Applications onlar çox, onlar növbəti gün köçürülüb, bir sıra var. queue əvvəlcədən bir neçə həftə üçün boyalı bilər - təəssüf ki, bu yeni xidmətlərin tətbiqi zamanı təminatçıları nəhəngləri üçün səciyyəvidir. Master, yaradılması təlim və nümayiş xidmətlər üçün pul tələb etmək hüququna malikdir. müştəri Onlime İnternet, telefon və ya TV set tam funksional ki razı əvvəl O tərk edə bilməz.

mühəndislər ibarət Support uzaqdan kanalları tənzimləmək deyil, deyil. Bu bilərsiniz: haqları və ittihamlarla məsləhət vəd ödəniş daxil, kanalların tarif paketini dəyişir.

Bir çox neqativlər təklifləri ilə provider zəng nümayəndələri faydalanmaq və ya xidmət aktivləşdirmək üçün olması ilə bağlı. Bu halda, siz gedən zənglər siyahıdan otaq silinməsi üçün ərizə yazmaq lazımdır.

Onlime: Equipment

Tez-tez insanlar bu Yorumlari yazmaq: «Onlime, açıq-aydın iş deyil avadanlıqlar, ikinci tərəfdən təmin onların istehsalçıları üçün belə bir tarix, çünki".

router və Upvel şirkətləri, D-Link olan router - keyfiyyətli orta səviyyədə Çin istehsalı nəqliyyat vasitələri. iki aralıklarının əlaqə qura bilər Firm NetGear təmin cihaz sinif "premium", - informasiya böyük məbləğlər 5 GHz və şərti sörf xalis 2.4 GHz.

bir router almaq və ya təklif provider istifadə etmək daha yaxşıdır? cari firmware ilə, daha güclü seçmək daha yaxşı Öz avadanlıq; Hər hansı operator üçün uyğun, lakin özünüz konfiqurasiya lazımdır. Onlime router-az, bu icarəyə və zəruri hallarda dəyişdirmək mümkündür.

Müqavilənin sonunda dili ilə ehtiyatlı olmaq lazımdır. Rent router aylıq abunə haqqı artırılacaq olan kiçik bir məbləğ tələb edir. ehtiyac xitam günü müqaviləsinin xitam satış ofis iş tam dəsti keçmək. Əks halda, müqaviləyə uyğun olaraq, şirkət router satın və onun ümumi dəyəri müştərinin şəxsi hesabına tutulacaq güman etmək hüququna malikdir.

hissələrlə və ya birdəfəlik alınması faydalı ola bilər, provayder dəyişdirmək üçün, və daha çox bahalı cihaz almaq niyyətində deyil, əgər arzu olunan deyil.

Bütün Çin aparat pis, lakin art-sənətkarlar provider standart Upvel yönlendirici 80 Mbit / san mübarizə, 150 Mbit / san ifadə dərəcəsi baxmayaraq, orta keyfiyyətli və təsdiqləyir. onun provayderləri aldıqdan sonra mütləq satıcı tərəfindən aydınlıq olmalıdır lazımdır.

Onlime: Mübahisələrin həlli

Bu mütəxəssislər təchizatçısıdır iddialı müştərilər ilə iş kimi əhəmiyyətlidir. Bu, bütün yuxarıda, belə yanlış və ya unreached ödənişlər, müqavilələr, promosyonlar xitam, və. D.

istehlak icmallar verdiyi məlumata görə, nadir hallarda tələsik Onlime onların əl və ya əlaqələr xitam problemlərin halda pul qayıtmaq üçün. bir ay - hüquq və xidmətlərin göstərilməsi haqqında Saziş görə, maliyyə problemləri haqqında ərizə, 10 iş günü ərzində texniki məsələlər üzrə şikayət həll olunmalıdır. master gəlişi, nə olursa olsun texniki iş yükü, biz 5 iş günü gözləmək olar.

satış ofisində davranış qaydaları "OnLaym"

1. Əlaqə Sales Office yalnız pasport və ya vəkalətnamə ilə müqavilə master lazımdır. hətta danışmaq tellers qohumları və ya dostları ilə deyil, və ki, onların hüququdur.

2. Saziş - hər iki tərəfin öhdəlikləri qarşılanır zəmanət. Buna görə də, ehtiyac hər sözü oxumaq və dil diqqətli olmağa imza zaman. Necə ki yazılıb bilər: "taksit router", o müştəri bir həftə xidməti istifadə olsa da, geri almaq lazımdır. Xüsusilə diqqətlə səhmlər aid: əlaqələr vaxtından əvvəl xitam verilməsi halında cəzalar və cərimələr ola bilər.

3. bəyanat yazılı sonra, surəti, möhürlənmiş və teller ilə imzalanmış tələb. satış ofisinə birbaşa problemin həlli üçün gözləmək etməyin: məsləhətçilər yalnız şikayət qeydiyyatdan və xüsusi kimin heyəti ürək müqavilə ilə başa şöbəsi, təlim keçmiş səthi məlumat və ərizə nəzərdən. Bu telefon nömrəsi üçün xahiş də əhəmiyyətsizdir "Bu İdarəsinin rəisi". surəti orijinal "zərər" halda onun təqsirsizlik sübut etmək üçün tələb olunur.

4. nəzakətli olun.

Bu istifadəçi belə icmallar yazın əgər Onlime uzun müddət məhv ki, görünür. Lakin statistikaya görə, abunəçilərin ümumi sayının bir faizi şəbəkəsində qeydiyyatdan keçmiş şikayətlərin sayı artıq fraksiyası. kəsilən fiber optik kabel - avadanlıq və ya insan səhv, yalnız və yalnız 10% misconfiguration ilə bağlı qeyri-işlək xidmətləri 90%.

Tamamilə pulsuz iş hər hansı bir provayder, Onlime ( «Rostelekom") kimi xüsusilə belə bir nəhəng zəmanət vermir. Hər halda, onların hüquq və vəzifələri, qayğı və nəzakət bilik - təminatçınız ilə uzun və qarşılıqlı faydalı münasibətlərin təməli və beləliklə, sabit yüksək sürətli İnternet, maraqlı TV proqramları və ev telefon zəng edir.

Similar articles

 

 

 

 

Trending Now

 

 

 

 

Newest

Copyright © 2018 az.atomiyme.com. Theme powered by WordPress.