Ten səbəbləri Online Consultant Onlinesaler seçin

Sizin sayta satış artırmaq üçün (bilet satışı), Mən online məsləhətçi yüklemek üçün qərar verdi. istehsalçıları tanınmış lisenziya məhsulların pulsuz və ya qismən azad Netrox Baş, RedHelper, və özləri üçün ən yaxşı seçim aşkar - I diqqətlə online müşavirə təşkili bütün təklif proqramları alıb.

çox xidmətləri arasında, mənim fikrimcə, danılmaz liderdir OnlineSaler edir. Bu proqram müştərilərin və operatorların bütün ehtiyaclarını cavab verir və bütün sahələrdə irəli analoji məhsullar edir. Bu məhsulların hər üstünlükləri var, lakin belə OnlineSaler kimi funksiyaları, belə bir geniş, onların heç yoxdur.

rabitə (chat, video zəng, şəhər və ya mobil telefonlar site çağırış) hər hansı formasını seçmək imkanı - online məsləhətçi heç bərabər var olan virtues ən əhəmiyyətli. IP-telefoniya də bağlıdır. xidmət mobil versiyası köməyi ilə operator telefon hər hansı bir Jabber-müştərilər ilə işləyə bilər.

xidmət ikinci üstünlüyü - müştəri ilə ünsiyyət təşəbbüs funksiyası onun hərəkətləri və manipulyasiya izleme, (həmçinin "aktiv zəng" adlanır). operator müştəri tədbirlər keçirmək, ilk sağ səhifə qonaq yönlendirme ona əhəmiyyətli məlumatlar qeyd edə bilərsiniz, ona dialoqun başlayan kömək təklif. Bu, həqiqətən sayta "daxil" dan mağaza və ya zəruri məlumatların alındığı yerə yer müştəri "Tut" bilər ki, bir online müşaviri edir.

Böyük əhəmiyyət də qonaq cavab sürəti artırmaq xüsusiyyətləri göstərir. Online məsləhətçi siz şablon cavab bir sıra müəyyən etmək üçün imkan verir ki, tez-tez çox texniki dəfə veb ziyarətçi operator off yük edir və səhvlər azaldır azaldır suallar soruşdu. operator cavab hazırlamaq bilər, bu halda - rabitə sürəti də sistemi site və qonaq yığılmış mətni görmək üçün imkan müvafiq bölmələrə tez links edir artırın.

qonaq haqqında məlumat, onların ehtiyaclarını anlamaq və xidmət ən yaxşı seçim seçmək üçün müştəri ilə ünsiyyət əvvəl operator imkan təklif edir.

Tez-tez daha səlahiyyətli az və ya overworked, digər, bu resurs tam tətbiq bir operatordan müştəri yönlendirme ehtiyac var. Zənglər pulsuzdur və ya iş müəyyən bir sahə üçün cavabdeh olan operatorlar yönəldilir. nədənsə operator suala cavab bilməz, o, həmişə ona daha çox ixtisaslı həmkarı verə bilər.

Eyni əhəmiyyətli operator yaxşılaşdırılması və yaxşı xidmət alqoritmlər yaratmaq üçün işləyə bilər vasitəsilə dialoq tarixi keçirmək üçün variantdır.

toplanması və statistik məlumatların online məsləhətçi xidmətini təşkil rahat sistem müştərilər haqqında məlumat və operatorların işinin keyfiyyətini təhlil etməyə imkan verir.

Məni istəyirəm olanlar üçün, ümumi mərkəzi (multidomain) ikinci site, və ya hətta üçüncü mühüm məsləhət nəzarət funksiyası yaratmağı planlaşdırır. Onun sayəsində, bir operator çox resursları idarə edə bilərsiniz.

Çoxsaylı və müxtəlif parametrləri> em: istenmeyen baxış qarşısını almaq üçün bacarığı; müəyyən meyarlara görə seçilmiş operatorları qonaqlar ilə işləmək üçün imkan verir ki, filter sistemi (məsələn ərazi); auto service - bütün xidmət istifadə funksionallıq və rahatlığını artırmaq.

O, həmçinin düşüncəli qeyd etmək lazımdır interfeys və düymələri və informasiya qutusu zəngin bir seçim.

Artıq haqlı və hətta həqiqətən yüksək keyfiyyətli müştəri xidməti təşkil etməyə imkan verir, bütün gözləntiləri üstələdi OnlineSaler online məsləhətçi erkən gün. İndi əvvəl suallara cavab tapmaq olmadan site ayrıldı qonaqlar, daha çox satın etmək.