MTS xidməti - necə zəng etmək üçün

Siz MTS bir abunəçi və zaman-zaman varsa zənglər doldurulması ilə bağlı suallar xüsusi xidmətləri, İnternet və digər əlaqə, sonra MTS abunəçi xidmət lazımlı telefon nömrəsi olacaq var.

Necə operatorunuzla əlaqə

MTS abunəçiləri yönəlir olan əsas məsələlərdən biri xidmətlərin göstərilməsi üçün müqavilə və ya İnternet sizin suallara cavab almaq üçün əlaqə mərkəzinə müraciət edə bilərsiniz olan bir sıra üçün axtarış edir. Hər hansı bir zamanda 0890 yığmaq, və operator cavab verəcək. Bu halda, siz hər yerdə zəng edə bilərsiniz. bir ev şəbəkə kimi müəyyən sayda seçin və fəaliyyət rouminq zone intranet tamamilə pulsuzdur. Bundan əlavə, siz, abunəçi xidmət abunəçi SİM-kart bağlanacaq hətta cavab verəcəkdir.

Bəzi hallarda, bu, zəng etmək üçün əhəmiyyət kəsb edir

Call-mərkəzi əlaqə əvvəl, suallar var cavab bilər nə tapmaq üçün məsləhətdir. Belə ki, aylıq xidmət MTS xidmətlərinin göstərilməsi ilə bağlı hər hansı bir problem halında öz üzvlərinin bütün məsləhətləşmək hazırdır. Bundan əlavə, 0890 yığmaqla, hər hansı bir xidmət etkinleştirmek və ya aradan operator xahiş edə bilər, siz ödəniş vəd və ya İnternet parametrləri ilə məşğul kömək almaları xahiş edirik.

zəng əvvəl, yaxşı sual qoymaq üçün necə hesab edir. Bütün sonra, daha sürətli operator problemi anlamaq, nə qədər tez bu həll oluna bilər. operatorların sayı məhduddur və daha çox maşın məlumat xidmətdən daha canlı şəxs öz suallara cavab almaq istəyən yeganə şəxs deyil ki, unutmayın.

alternativ

əsas günah aylıq xidmət MTS daimi məşğulluq operatorları var. çox Not vasitəsilə almaq üçün səbr lazımdır. bütün zənglər avtomatik qəbul, lakin hər kəs edir ki, bir sıra yığmaq, siz operator pulsuz qədər gözləmək lazımdır. O zaman, o, yalnız güclü gözləmək və xətt qalmaq təklif maşın, eşidir. Ki, hətta əzbər telefon MTS abonent xidməti bilmədən, niyə, operator həmişə mümkün deyil əlaqə var.

Bu səbəblərə görə, çox maraqlıdır və bu, azad, ən azı bir operator gözləmədən sayı 0890 zəng olmadan lazımi məlumat almaq mümkündür. Belə ki, bu əlavə, lazımi məlumat əldə etmək üçün bir neçə yolu var. Siz * 111 # yığmaqla tarifləri və xidmət idarə etmək imkanı bilər. Yalnız ədəd 0887. birləşməsi basın əgər, siz telefon nömrəsini tap Lakin * 111 * 59 # yığın, siz xidmət nə tarif planı da bilirik və "zəng" düyməsinə basın üçün.

bu variantları sizə uyğun deyilsə, onda yaxın MTS mağaza daxil edilmişdir. orada işləyən mütəxəssislər Seçdiyiniz xidmətləri hər hansı məsələlər üzrə məsləhət və qoşulmaq üçün lazımi imkanları qurmaq kömək edir.

digər operatorların nömrələrinə zənglər

MTS xidməti digər operatorların abunəçiləri üçün lazım olan telekommunikasiya şirkəti tərəfindən təmin nüanslar tapmaq hallarda var. Bu halda, bir sıra 0890 yalnız daxili şəbəkə üzərində işləyir, faydalı deyil. Siz operatorun əl SIM-kart ilə hər hansı bir MTS bağlı sualları və telefon varsa, onda siz iki variantları qalır deyil.

Siz şirkətin rəsmi saytında bütün tapa bilərsiniz, və hətta bir online köməkçisi istifadə edə bilərsiniz. Siz suala cavab olacaq, gün ərzində saytda bir sual soruşun. Amma danışmaq istəyirsinizsə, onda MTS abunəçi xidmət bir telefon nömrəsini yığın - 8 800 250 0890, sizin operator nə tamamilə əhəmiyyətsizdir. Siz hətta adi şəhər bu nömrəyə zəng edə bilərsiniz. Qorxma, zəng edin pulsuz olacaq.

Rouminqdə Actions

rouminq Tez-tez xidmətlərin və tariflərinin işləri haqqında suallar verə bilər. Lakin bir çox digər ölkələrin operator zəng çox bahalı hesab edir ki, onlar online suallara cavab axtarmaq və ya ölkəyə qaytarılması üçün gözləmək üstünlük verirlər. Amma MTS tez-tez səyahət onların istifadəçilər haqqında düşünür. Onlar üçün xüsusi toll-free sayı var: +7 495 766 0166. Onun sözlərinə görə, abunəçi xidmət saat ətrafında mövcuddur, və zənglər pulsuz olacaq. Belarus və Ukrayna - - Siz qonşu ölkələrin ərazisində əgər bu qeyd, bu, adi rejimdə fəaliyyət göstərir ölkə ərazisində adi sıra 0890. zəng etmək mümkündür, zənglər tamamilə pulsuz olacaq.

əlavə Features

Siz balans tapmaq, tarif planını dəyişə etmək "ödəmə vədi", kilidi məbləği və ya otaq kilidini açmaq istəyirsinizsə, bu MTS abonent xidməti nə cür tapmaq üçün lazım deyil. Qisa sayı da lazımlı olacaq. Siz əlavə xidmətlərindən istifadə bütün lazımi əməliyyatlar edə bilərsiniz.

Məsələn, tarif planları və asanlıqla kifayət qədər göstərilən xidmətlərin siyahısını idarə. Bunu etmək üçün, sadəcə * 111 # zəng edə bilərsiniz. , Siz hesab statusu bilirik bir menyu istifadə edərək, olan nömrələri tapmaq üçün tarif planı və telefon nömrəsini tapmaq üçün "sevimli". Amma bu rəqəm sadəcə siz tarif paketləri dəyişdirmək xidmətləri, variantları qoşula bilər ilə sizə lazım olan məlumat verir.

Lakin, smartfon və tablet sahibləri, yazaraq birləşməsi proqram download link alacaqsınız bildirib. Və müntəzəm telefonlar istifadəçilər dərhal USSD-menyu rejimində istifadə edə bilərsiniz.

zəruri məlumat tapmaq və şəxsi hesabı sayı nəzarət edə bilərsiniz qeydiyyatdan olacaq olan daxil. Həmçinin, hər bir istifadəçi mobil köməkçisi istifadə edə bilərsiniz. Bunu etmək üçün, sadəcə 111 yığmaq və sistem tələb edin.

VIP-müştərilər Maintenance

rabitə sərf edən bir müştəri az 5000 son üç ay ərzində rubl, və ya tarif planı xidmət Ultra deyilsə, şirkət ona xüsusi qabiliyyət verir. imtiyazlı istifadəçilər üçün, abunəçi xidmətindən gecə-gündüz işləyir, lakin sonuncu müştərilərin fərqli çox 30 saniyə üçün operator cavab gözləmək olmaz, eləcə də 0890 kimi, fərdi sayı 0990. O mövcuddur. Amma bir mobil MTS zəng əgər nömrə yalnız işləyəcək verilir. Bu halda, hətta mümkün halda zəng balans mənfi olduqda. Digər hallarda bu +7 495 766 00 01. Bu sayı sabit nömrələri ilə və rouminq digər operatorlara zənglər, üçün yığmaq daha yaxşıdır.

operatorların səlahiyyətləri şəxslər ilə məşğul olan zaman

Hətta tez-tez əlaqə mərkəzi MTS sayı istifadə edənlər, onlar vasitəsilə əldə edə sonra onlar açılır xüsusiyyətləri tam siyahısı bilmirəm. Belə ki, Call-center operatorların səlahiyyətləri aşağıdakılardır:

• Connecting və ya müxtəlif xidmətlər ayırıcı. İstisnalar Siz məlumatın və ya faks köçürə bilər üçün əlavə sayı yüklemek üçün vəsaitlərin hərəkəti haqqında ətraflı məlumat verən yalnız belə faktura çatdırılması kimi funksiyalar üçün edilir.
• beynəlxalq və milli rouminq və beynəlxalq giriş qurulması yalnız ötən il və ya altı ay ərzində hər ay balansınızı doldurmaq edənlər üçün mümkündür, lakin onlar rabitə sərf etmək lazımdır sonuncu halda ayda az 650-dən çox rubl.
• abonentləri xidmət tarif planları Change.
• telefon nömrəsini dəyişdirin.
• müxtəlif şəbəkə xidmətləri üçün dəstək.
• borc ödənişi təmin edilmişdir əgər telefon nömrəsini Connecting.
• itirilmiş PIN və PUK kodları verilməsi.
• faks hesabları göndərilməsi.

Siz operator cavab gözləmək bilər, onda hər hansı bir bu xidmətlərin, abonent xidməti təmin etməyə borcludur. mobil telefon kifayət olacaq. O, bu xidmətlərin hər hansı bir verməkdən imtina əgər operator fəaliyyət mərkəzində şikayət çekinmeyin.

məsləhət

texniki dəstək əlavə, sayı 0890 zənglər üçün pulsuz insanlar, yazmaq-off pul hesabı, xidmət tam məlumat xidmətlərin göndərmə, ödəniş üsulları ilə təmin edə bilər. Bundan əlavə, operator strukturu və bütün söhbət detalları təmin birləşdirmək və ya şəxsi hesabları ayırmaq üçün sizə gələn vərəqələrinin məzmunu izah edə bilər.

Lakin hüquqi şəxslər, əks halda onlar MTS "abunəçi xidmət hesabına məlumat vermir, xidmət plan idarə imkanları çıxışı bir qeydiyyat açarı tələb qazanmaq. Moskva digər bölgələrdən insanlar kimi əlaqə mərkəzi xidmətlərin eyni sıra paytaxt sakinləri mövcud digər bölgələrdə, fərqli deyil.