Biznesin göstəriciləri: göstəricilər, təhlil

Bir çox müasir iqtisadçı və sahibkarlar tez-tez iş səmərəliliyi konsepsiyası haqqında suallar verirlər. Mövzu onun xüsusiyyətləri ilə bağlı olduqca mürəkkəbdir. Effektivlik anlayışını müəyyənləşdirmək çox vacibdir. Düzgün bir dildə yazarsanız, hər hansı bir fəaliyyətin prosesində keyfiyyətli və ya müsbət nəticə olacaqdır. Bu, həqiqətdir.

Ancaq bu cür suallar mövzu ilə bağlı daha dərin araşdırma tələb edir, çünki biznes fəaliyyətinin qiymətləndirilməsi fəaliyyətin şifahi təsvirini deyil, həmçinin ümumi qəbul edilən iqtisadi və riyazi formulları da əhatə etməlidir. Hələ də anlamağa çalış.

Effektivlik

Bu müddətin iqtisadi mənası, xərclənmiş vəsaitlərin əldə olunan nəticəyə nisbəti kimi təsvir olunur. Başqa sözlə, bu nəticə xərclərə bölünür.

Məsələn nümunə vermək üçün cəhd edək: müəssisə metal məhsullarının emalı ilə məşğul olur. 100 parça işlənmişdir. Bir hissənin yekun dəyəri 2 rubl təşkil edir. Bir hissənin dəyəri emal prosesini nəzərə alaraq 1 rubl təşkil edir. Görünür, bu məhsulun səmərəliliyi 1 bərabər olacaq.

Bu ən əsassız nümunəsidir. Əslində, bugünkü işdə səmərəlilik yalnız həmişə göstəricilər kimi başa düşülə bilməz.

Bu, satışların sayı və gəlirlilik, hətta sərbəst buraxılan məhsulların sayı ola bilər. Belə bir qiymətləndirmə kifayət qədər dar bir yanaşma tələb edir.

Hər bir sənaye öz fəaliyyət göstəricilərinə malik ola bilər, bu praktiki olaraq bu konsepsiyanın konkret təfsirini verməməyə imkan vermir.

Əgər nümunələrə dönsəniz və bir İT şirkəti olsanız, onun effektivliyi auditoriya əhatəsinə və ya istifadəçilərin sayına görə qiymətləndirilə bilər. Marketinq agentliyini düşünsək, bir neçə göstərici ola bilər, məsələn, tamaşaçıların əhatə dairəsi, hadisələrin effektivliyi.

Biznesin səmərəliliyi onun sabit və səmərəli fəaliyyət göstərməməsi ilə bağlı bir fikirdir.

Qiymətləndirmə

Bir işi qiymətləndirərkən, çox sayda keyfiyyətli və kəmiyyət göstəricilər istifadə olunur. Müəssisəni ayrı bir istehsal və əmlak kompleksi kimi dəyərləndirə bilərsiniz. Başqa sözlə, mülkiyyət tam mənada nəzərə alınır. Biznesin qiymətləndirilməsinin digər üsulları müəssisənin dəyərində işləmə kapitalı, gəlir, xalis mənfəət, inkişaf potensialı və çox vaxt nəzərə alınmayan digər bir çox aspekt daxildir.

Biznesin səmərəliliyini daha tam qiymətləndirmək, məsələn, KPMG və ya Deloitte kimi şirkətlərin peşəkar məsləhətçiləri ola bilər. Onlar hətta ən ekzotik göstəricini təhlil edə və biznes sahibinə düzgün qərar qəbul etməyə kömək edə bilərlər.

Səmərəliliyin artırılması yolları

Hər bir müəssisənin öz həyat dövrü var və firmanın yerləşdiyi mərhələni vaxtında müəyyənləşdirmək çox vacibdir. Adizes'in iş yaşamı dövrünün (hemşirelik, ergenlik, aktiv fəaliyyət, sabitlik, yaşlanma, bürokrasi və nəticədə ölümü) təsnifatını nəzərə alaraq, müəssisənin yerləşdiyi mərhələdə vaxtını müəyyənləşdirmək çox vacibdir. Səmərəliliyin artırılması yolları kadr və menecerin əlaqəli fəaliyyətindən asılıdır. Böhranın vaxtında aradan qaldırılması və ya onun baş verməsinin qarşısını almaq çox vacibdir.

Biznesin səmərəliliyinin artırılması üçün digər klassik yollar ucuz məhsullar, məhsulun keyfiyyəti üzərində işləyən, xərclərin optimallaşdırılması kimi olduqca sadə məsələləri əhatə edəcəkdir.

Sizin tərəfdaşlarınıza və təchizatçılara böyük diqqət yetirilməlidir. Bundan əlavə, biznesdə məntiqi strukturların tətbiqi də onun effektivliyinə müsbət təsir göstərəcəkdir.

Təhlil

Ümumiyyətlə, bu bölmədə şirkətin sənayedə fəaliyyətinin təsviri daxildir. Biznesin təhlili bazarın həcmi və onundakı məhsulun payı kimi məlumatlara çox diqqət yetirir. Bundan əlavə, müəssisənin istehsal etdiyi məhsullara tələbat səviyyəsi tez-tez təhlil edilir. Burada işçilərin, avadanlıqların və digər istehsal amillərinin sayı daxil edilə bilər.

Aktivlik xidmətlərin göstərilməsi ilə bağlıdırsa, oxşar müəssisələr, mövcudluq, qiymət amili müqayisə edilir.

Bundan əlavə, biznes fəaliyyətinin qiymətləndirilməsi mühasibat uçotu və idarəetmə uçotunun auditi və digər göstəriciləri əhatə edə bilər.

Kiçik biznes üçün sadə üsullar

Kiçik müəssisələrə gəldikdə, təkərni yenidən yaratmağa ehtiyac yoxdur. Lazımsız mürəkkəbliklə gəlmə. Əgər bir bank kreditinə ehtiyacınız yoxdursa və hər şey nisbətən yaxşıdırsa, o qədər də asanlıqla və çətinliyə görə kiçik biznesin effektivliyini müəyyən etmək üçün uyğun olmayan müxtəlif dərəcədə diskontlaşdırılmış dərəcələrə və digər olduqca mürəkkəb metodlara vaxt sərf etməmək yaxşıdır.

Belə hallarda klassik göstəriciləri, məsələn, rentabellik və ya öz vəsaitləri və cari aktivlərin nisbəti kimi istifadə etmək daha yaxşıdır.

Nə etdiyinizi müəyyən etmək üçün SWOT təhlili aparmaq daha yaxşıdır. Kısaltma özündə bu sözləri gizlədir: "güclü", "zəif tərəflər", "imkanlar" və "təhdidlər". İdarə heyətini və ya hesabatı dörd sütuna bölmək kifayətdir və işinizlə əlaqəli hər bir maddə üçün üç nümunə yazmaq kifayətdir. Yəqin ki, kifayət qədər vaxt olmayan bəzi problemləri aşkarlaya və aşkar problemlərlə tanış olacaqsınız və yeni faydalı məlumatlar və biznesin səmərəliliyinin artırılması demək olar ki, sinonimə malikdir.

Layihənin Qiymətləndirilməsi

Bir layihənin iqtisadi məqsədəuyğunluğuna toxunursanız, onlara çox sayda formul və texniki-iqtisadi əsaslandırma tətbiq olunur. Bu yanaşma biznes planının effektivliyini nəzərə alaraq istifadə olunur.

Məsələn, hər hansı bir layihəyə başlamaqdan əvvəl, çox vaxt iqtisadi təsiri qiymətləndirin . Bu kommersiya fəaliyyəti olmasa belə, nəticə nəticə etibarilə xərcləri əhatə etməli və müsbət olmalıdır. Əks təqdirdə, belə bir layihə qeyri-münasib olardı.

Layihənin qiymətləndirilməsinin əsas göstəricisi pul vəsaitlərinin diskontlaşdırılmış dəyəri , yəni investisiyanın gələcək dəyəri, inflyasiya kimi bir faktoru nəzərə alaraq. Bu formula NVP adlanır, qəbul etmək çox çətindir, belə ki, investisiya idarəetməsinin dərsliklərini öyrənmək daha yaxşıdır. Bundan əlavə, biznes layihəsinin səmərəliliyinin müxtəlif ödəniş göstəriciləri və digər ekspert üsulları daxildir.

Biznes planlaşdırma

Bəzən ayrı bir sahədə təcrid olunur. İşinizi inkişaf etdirməyə qərar verdiyiniz halda, biznes planı kimi bir sənədə ehtiyacınız olacaq.

Qeyri-sabit formada olmadıqda, yalnız bir neçə tövsiyə veriləcəkdir, çünki biznes planının effektivliyi əsasən onun səlahiyyətli doldurulmasına bağlıdır.

Bir çox cəhətdə texniki-iqtisadi əsaslandırma ilə oxşardır. Bir qayda olaraq, biznes plan planlaşdırılmış işin mahiyyətini, onun məqsəd və vəzifələrini təsvir edir. Ayrıca, fəaliyyət növü, ticarət, xidmət və ya iş olsun, müəyyən bir proqnoz hazırlanır. Sonuncu halda SRO-a daxil olma tələb oluna bilər. Bu, özünü tənzimləyən bir təşkilatdır, notarius, hüquqşünas və mühəndislər daxildir. Bir çox tikinti işi üçün belə bir təşkilatın üzvü firmanın məsuliyyətidir.

Əlavə olaraq, iş planında ödəmə müddəti, müxtəlif ssenarilər və inkişaf etdirilən ideyanın perspektivləri yazılmalıdır.

Performans idarə edilməsi

Belə modellərdən danışarkən, zaman idarəçiliyi və məqsəd qurulması ilə bağlı xarici metodlar çox vaxt nəzərdə tutulur. Bundan əlavə, bu sahə strateji planlaşdırma ilə birləşdirilir. Səmərəlilik idarəetmə sistemi aşağıdakı kimi adlandırılır. Ümumiyyətlə, bunlar SMART meyarlarından istifadə edərək, vaxt idarəçiliyi, ümumi görüşlər və məqsədlərin təyin edilməsi kimi klassik idarəetmə üsullarıdır. Güman etdiyiniz kimi, hər bir məktub bir məqsədi təyin edən bir xarici söz deməkdir. Yəni xüsusi - xüsusi (təşkilat üçün faydalı); Ölçməz - ölçülə bilən (rəqəmlər, məsələn, 5 ədəd və ya 10 gün); Uğurlu - (mümkün, fiziki cəhətdən mümkündür); Müvafiq - (faktiki); Zaman əsaslı.

Ümumiyyətlə, SMART-meyarlarının metodologiyası işçilər üçün və şirkətlər üçün olduqca faydalıdır. Müxtəlif təhsil müəssisələrində, böyük müəssisələrdə və bəzən kiçik biznesdə istifadə olunur. Onun sadəliyi sayəsində, biznesin idarə olunması işinin təkmilləşdirilməsinə kömək edir.

Digər üsullar var. Məsələn, ayrışma. Anlaşıqlı bir söz oxucuya bir az qorxudar, ancaq hər şey belə çətin deyil. Bu prosesin mahiyyəti müxtəlif biznes məsələlərinin adi işçilər səviyyəsinə qədər kiçik komponentlərə bölünməsidir. Bütün nəzarət sisteminin pozulduğu, bütün şöbələrinin yuxarıdan aşağı olduğu, hədəflə əlaqəli olanın təsirləndiyi ortaya çıxır. Bəzən parçalanma ən uzanan problemi həll etməyə kömək edir.

Göstəricilər

İşin səmərəliliyini dəqiq qiymətləndirmək üçün vahid və ya vahid göstəricilər yoxdur. Müəssisələr bu cür göstəriciləri özləri yaradırlar. Bunlara KPIs deyilir. İngilis dilində tərcümə olunan və "əsas fəaliyyət göstəriciləri" kimi qəbul edilən bir kısaltma.

KPI müəyyən bir fəaliyyətin bütün əsas aspektlərini, məsələn, başa çatdırılmış sifarişlərin sayı ola bilər.

Yenə iş proseslərinin əsas göstəriciləri hər bir fəaliyyət üçün tamamilə fərdi məlumatlardır. Ən əhəmiyyətli qayda: bunlar kəmiyyət olaraq ölçülebilir. Məsələn, beş ərizə və ya yüz sifariş.

Çox nəhənglərin istifadə etdiyi klassik KPIlər də var. Bunlara dövriyyə rəqəmləri, bazarda məhsulların həcmi, NPV (xalis aktiv dəyər) və bir işçinin səmərəliliyi də daxildir.

Çox göstərici ola bilər.

Tövsiyələr

Biznesin effektivliyi göstəricilər və hesabatlar deyildir. Əlbəttə ki, onlar şirkətin fəaliyyətində mühüm rol oynayırlar. Ancaq ilk növbədə nəticənin, sonra göstəricinin və hesabatın göründüyü xatırlanmalıdır. Bir çox böyük korporasiyalar üst səviyyə rəhbərliyin əsas göstəricilərə əməl etməsi və firmanın real inkişafı ilə məşğul olmaması səbəbindən məğlub oldu. Hər hansı bir müəssisə, ilk növbədə, insanlar və əlaqələrdir və yalnız sonra - maliyyə hesabatlarıdır. Əlbəttə ki, şirkətin dövriyyəsi vacibdir, çünki heç bir şirkət işləməyəcək, amma daha da vacibdir ki, işçilər real işlərlə məşğul olurlar.

Başlanğıcların balans, vergi hesabatı, əmək qanunvericiliyi kimi sadə məsələlərə riayət etməsi vacibdir. Bu ifadənin rəsmi mənasında iş fəaliyyətini yaxşılaşdırmaqdan əvvəl biznes mühitinə alışmaq çox vacibdir. Sizin biznesiniz fəaliyyət göstərirsə, yaxşıdır. Bu vəziyyətdə inkişaf etdirmək lazımdır. Ancaq böhranlar olduğunda KPI ilə gözləmək və daha vacib vəzifələri həll etmək daha yaxşıdır.

Digər texnika

Müxtəlif indekslər və formullarla bağlı heç bir çətinlik olmadan iş səmərəliliyinin artırılması mümkündür. Yuxarıda qeyd edildiyi kimi, SWOT-analiz kimi sadə üsullar KPI istehsalından daha çox təmin edə bilər. Bundan əlavə, GAP analizi kimi daha az maraqlı üsullar var.

İngilis dilindən GAP bir boşluq olaraq gəlir. Bu metodun mahiyyəti sadədir. Mövcud vəziyyət, məsələn, satılan xidmətlərin sayı və bir neçə ay əvvəlcədən oxşar plan qəbul edilir. Bundan sonra hesab edirik ki, hesabatın məqsədi təyin olunduqdan sonrakı dövr. Bundan sonra menecerlər məqsədə nail olmaq, onu tənzimləmək və gələcəkdə oxşar vəziyyətlərə dair məlumatların saxlanılması prosesini izləməlidirlər.

Digər, az təsirli üsul PEST təhlili olacaq. Xarici mühitin siyasi, iqtisadi, sosial və texniki aspektlərini göstərir. Bu texnika maraqlıdır, çünki əvvəllər işinizi inkişaf etdirməməyiniz üçün yeni imkanlar aça bilər, məsələn, istehsal xərclərini azaldacaq və ya mallarınıza olan tələbatı təsir edəcək bir sıra sosial cəhətdən texnologiyanın görünüşü. Bütün bu üsullar tez-tez aşkar şeylər ortaya qoyur.

Nəticələr

Bir çox idarəçilər tez-tez səhv edirlər ki, hesabatın yerinə yetirilməsi barədə işin işdən daha vacib olduğuna inanırlar. Ancaq müəssisələr xalis aktiv dəyərinin yaxşı göstəricisi hesabına deyil, istehsal funksiyasını yerinə yetirdikləri üçün istehsal edirlər. Xam materiallar alınır, emal edilir, qablaşdırılır, lojistik sistemlər yaradılır və nəticədə məhsul əlavə surətdə satılır. Bu anlardan sonra hesabat haqqında danışmaq vacibdir və biznes göstəricilərinin bu göstəricilərini süni şəkildə qiymətləndirmir. Sistemin fəaliyyətinə diqqət yetirmək çox vacibdir, onun qiymətləndirilməsinə deyil.

Beləliklə, biznesin səmərəliliyi yalnız mənfi xərclərin bir nəticəsi deyil, həm də təşkilatın funksiyaları, rəhbərliyi və nə qədər perspektivləri, məsələn, rəqabət mühitində və ya böyümə üçün nə qədər yaxşı olduğunu göstərir ki, müxtəlif formulaların onlarla variantlarıdır.

Əgər iş etmək qərarına gəlsəniz, əsas rol sənədi almaq üçün deyil, öz işinizi qurmaq üçün verilməlidir. Fəaliyyət növünün seçilməsi, tədarükçülərin axtarışı, hədəf auditoriyanın təhlili, ofis sahəsi və marketinq fəaliyyətinin seçilməsi - bu vacibdir.