Keyfiyyət idarəetmə sisteminin sertifikatlaşdırılması: əsas və məqsədi

sənaye istehsalı və biznes sahəsində bəzi beynəlxalq təşkilatlar, tənzimləyici standartlarıdır. bir iş əməliyyat və nəzarət prosesləri təsvir ən əhəmiyyətli quruluş ISO (ISO). Global standartları bir neçə seriyası göstərilir. qaydaları ən məşhur və geniş set nəşr ISO 9000 176 TC (Texniki Komitəsi ISO) müəyyən. sənədlər arasında xüsusi diqqət ISO 9001 (ISO 9001 Milli) Keyfiyyət İdarəetmə Sistemi sertifikatlaşdırma layiqdir.

təhlükəsizlik və ətraf mühitin mühafizəsi fəaliyyəti sahəsində qanunvericiliyin peşəkar idarə, texniki avadanlıqların yüksək səviyyədə riayət tanınması - Cari ISO 9001 qaydalar, biznes proseslərin uyğunluğunu təsdiq edən müəssisə və ya təşkilat sertifikatı əldə. yeni bazarlara yol beynəlxalq standart arayış Şirkəti açır əldə bir rəqabət üstünlüyü muxtariyyət.

ISO 9001

Sertifikatlaşdırma Keyfiyyət İdarəetmə Sistemi (KİS) və keyfiyyəti idarəetmə proqram üçün ümumi qaydaları və standartları müəyyən edir. əsas prinsip müştəri diqqət tanınır. SMC məsələ ayrı-ayrı proses və ya prosedur nəzarət deyil. Bu inzibati və istehsal səhvlərin minimuma endirmək üçün. ISO sistemi formalaşması inkişafı 2008-ci, texniki heyət mütəxəssisləri dəqiqləşdi standartlaşdırma, yanaşma təklif etdi. Daha da inkişaf ISO 9001 (versiya 2011 və 2015) öz əksini tapıb müəyyən qaydaları əlavə reallaşdı. Yeni sənəd çox şirkətin əsas xüsusiyyətləri artırır - səmərəliliyinin.

keyfiyyət idarəetmə sisteminin sertifikatlaşdırılması qaydası müvafiq filialları üçün tələblər bir sıra məcburi bəzi sənaye qrupları (mühəndislik, metallurgiya, tibbi və qida sənayesi) Ancaq ISO 9001 icrası ilə bağlı şirkət rəhbərliyinin könüllü razılığı tələb edir. Rusiya ISO 9001 ərazisində milli sisteminin statusu. Bu iyirmi il ərzində onun praktiki istifadə müvəffəqiyyəti təmin edir.

şirkətləri üçün təmin edə bilər ISO 9001 üstünlükləri hansılardır?

sisteminin sertifikatlaşdırılması keyfiyyət idarəetmə ISO 9001 (9001 ISO) bazarında üstünlük verir. Bu formalaşır:

• Səmərəli müştəri tələbi cavab verir.
• iş vaxtı və istehsal ehtiyatlarının optimal axını.
• qərarların qəbul edilməsində səmərəlilik və səhvlərin aradan qaldırılması.
• motivasiya səmərəli sistemi vasitəsilə iş kadr cəlb dərəcəsi artırın.
• Optimization və istehsal texnologiyası təkmilləşdirilməsi.
• güzəştli şərtlərlə kreditlər əldə imkanı.
• şirkət nəzarət orqanları, investorlar və istehlakçılar üçün sədaqət artım.
• ən keyfiyyətli məhsulları ilə təmin xidmətlər.

KİS həyata keçirilməsi və daha standart tələblərinə riayət etmək nəticə yeni bazarlar, istehsal gücü genişləndirilməsi daxil istehlakçı tamaşaçı artırmaq ən böyük şirkətlərdən müsbət pre-ixtisas nəticələri (Rusiya bazarı və xaricdə), ictimai tenderlərdə iştirak.

Sertifikatlaşdırma orqanları: tələblər

Şirkət rəhbərliyi qərar ilk növbədə sertifikatlaşdırma proseduru başlamaq halda, müvafiq orqan seçir. təsdiq edilmiş qaydalara əsasən, təşkilat dövlət satınalmaları iştirak milli qiymətləndirici tərəfindən xüsusi nəzarət edilməlidir almaq planlaşdırır. Öz növbəsində, keyfiyyət idarəetmə sistemi sertifikatlaşdırma yerinə bütün milli hakimiyyət orqanları, federal təşkilatın Fatra tərəfindən qeydə alınır.

Milli ISO 9001 (9001 ISO) tərəfindən verilən şirkətin akkreditasiya, təmin etmək üçün, aşağıdakı nüanslar kontrol:

1. akkreditasiya sertifikatı olması təmin Rosstandart (Fatra). Bu təsdiq sənəd və formada verilməlidir.
2. Blank möhür və rəsmi imza.
3. sertifikat uyğunluğun qiymətləndirilməsi və sənəd verilməsi üçün uyğun dövrü göstərilməlidir.

sertifikatlaşdırma orqanı şəhadətnamənin fəaliyyət sona çatdı varsa, onların tərəfindən verilən sənədlər etibarsız hesab edilir.

National keyfiyyət idarəetmə sisteminin sertifikatlaşdırılması: proseduru işləri

milli standart ISO 9001 (9001 International Standard ISO) uyğun audit metodologiyası aşağıdakı mərhələlərdən ibarətdir:

• Pre-audit.
• keyfiyyət idarəetmə sistemi tələblərinə uyğun təhlili sənədlər.
• effektivliyini və səmərəliliyini monitorinq şirkət KİS altında qaydalar təqdim etdi.

auditorların müsbət qiymətləndirilməsi halda ISO 9001 (ISO 9001) verilməsi ilə uyğun sertifikat istehsal. Lakin bütün deyil.

Bütün qiymətləndirilməsi iş həyata keçirilmişdir sertifikatlaşdırma orqanı öz auditorlar tərəfindən keyfiyyət idarəetmə sistemlərinin. komanda tərkibi onların faktiki səlahiyyətləri və (Rusiya Sənaye Təsnifat kodları) EA Kodları akkreditasiya təsdiq edir nə orqanının rəhbəri təklif edib.

ilkin audit

Pre-audit şirkəti həyata qaydalarının qiymətləndirilməsi və sənədləşdirilməsi üçün hazırlıq edir. nəzarətçi Standartın tələblərinə həyata keçirilməsi dərəcədə təhlil edir. nəticələrinə əsasən, daha yoxlama addımlar barədə qərar qəbul edir. İlkin yoxlama var sənədlərin təhlili keyfiyyət standartlarına həyata keçirilməsi üçün şirkətin. deyilən Auditor ilə görüşüb sənaye qaydalar, keyfiyyət idarəetmə sistem tələbləri praktiki həyata keçirilməsi (KİS görə) normativ sənədlərdə zəif tərəflərini müəyyən etməlidir xəritələr və s. D. Pre-qiymətləndirilməsindən, eləcə də problemləri.

ərizəçi şirkətin rəhbəri ötürülən nəticələr ilkin qiymətləndirilməsi aldı. pre-audit hesabatı təsbit yalnız müştəri razılığı ilə həyata keçirilir. Bundan sonra, keyfiyyət idarəetmə sisteminin ISO 9001 sertifikatlaşdırma ilkin audit yoxlama üçün hazır qiymətləndirmək üçün şirkət rəhbərliyi kömək etmək üçün aparılır. auditin təbiət test təşəbbüsü tərəfin razılaşdırılmış.

KİS uyğun Analysis sənədlər

Auditorların bir qrup KİS əsasən ərizəçi şirkətin sənədləri yoxlayır, iş təxmin yer, xüsusi iş şəraiti yoxlanılır. Auditorlar qaydaları və ISO 9001 mütəxəssisləri təsdiq təşkilatının qaydalarına istehsal proseslərinin haqqında məlumat və KİS qaydaların yayılması toplayır müştəri anlaşma təmin etmək üçün rəhbərliyi ilə müsahibə aparmaq. audit milli qanunvericiliyinə müştəri şirkətinin fəaliyyətini müəyyən edir.

səmərəliliyinin və effektivliyinin təhlili

KİS standartlarının səmərəli həyata keçirilməsini təsdiq üçün bir plan müştəri yoxlamaq üçün xəbər göndərdi və onlar tərəfindən təsdiq edilir. Auditorlar müəssisənin ISO 9001 uyğun olaraq sistemin səmərəliliyini təhlil ilə yanaşı, nəzərə KİS hər hansı bir şərh və şikayət etmək. yoxlama zamanı şirkətin vəzifəsi sənədli çeklərinin mərhələsində tutulmuş bütün qaydalar, qaydalar və qaydalar tətbiq göstərir. Sonda müştəri audit nəticələri barədə məlumat verilir.

təmin arayış

müsbət qərar verən sertifikatlaşdırma orqanı qəbul rəsmiləri əsasında standart sənəd edilir. keyfiyyət idarəetmə sisteminin sertifikatlaşdırılması biznes prosesləri müəssisə müştəri uyğunluğu təsdiq milli standartlaşdırma sistemi ISO 9001 və Həmçinin beynəlxalq ISO 9001 tələbləri, müştəri nəzarət yoxlamaları vaxtı bildirib.