Müəssisədə marketinqi idarə etmək.

Müəssisədə marketinq idarəetmə sistemi bir çox faktorlara məruz qalır: siyasi qeyri-sabitlik, gözlənilməz xarici mühit, rəqabətli vəziyyətdə dəyişiklik və s.

Müəssisənin marketinqi idarəetmə işinin böyük bir hissəsidir. Bu, iki mühüm elementdən ibarətdir: marketinq fəaliyyətinin planlaşdırılması və təşkili . Müəssisədə marketinq idarəetmə prosesi davamlıdır və xarici mühitdəki bütün dəyişikliklərin, marketinq sisteminin işlənməsinin və marketinq fəaliyyətinin faktiki və planlaşdırılmış nəticələri arasında sapmaların aşkarlanmasını müşahidə edir.

Müəssisədə marketinqin idarə edilməsi məqsədi maddi, maliyyə və digər resursların daha səmərəli istifadəsini təmin etməkdir.

Müəssisədə marketinqin idarə edilməsi dörd mərhələdən ibarətdir.

Birinci mərhələ - bazar imkanlarının analizi vacibdir. Bu, çox vacibdir ki, əmtəə bazarında müəssisənin payını müəyyən etməkdir.

İkinci mərhələ hədəf bazarını seçməkdir. Bu ad xüsusi şirkət qrupu bazar seqmentləri qrupu və ya yalnız bir seqment üçün ən sərfəlidir. Və şirkətin fəaliyyəti onlara yönəlmişdir. Hədəf bazarını seçmədən əvvəl istehlakçıları və bazar seqmentini öyrənmək lazımdır . Segmentasiya bazarın məhsul və marketinq səylərinə eyni reaksiya ilə xarakterizə olan alıcı qruplarına bölünməsidir. Hədəf bazarının seçilməsi prosesi məhsulun yerləşdirilməsi adlandırılan ilə başa çatır . Yəni, məhsulun ideal bir forması meydana gəlmək deməkdir, həm də bazarda deyil, hədəf istehlakçıların ağıllarında da arzu olunan yer təmin edilir.

Üçüncü mərhələ, müəssisə tərəfindən idarə olunan və hədəf bazarının ehtiyaclarını tam şəkildə yerinə yetirmək üçün istifadə edilən bir sıra parametrlər olan bir marketinq kompleksinin inkişafıdır. Marketinq kompleksi məhsul, qiymət, satış kimi parametrlərdən ibarətdir, bazarda təqdimat aparır.

Dördüncü mərhələ plan və nəzarətdir. Planlaşdırma məqsədlər müəyyənləşdirilmiş prosesdir, strategiyalar müəyyən edilir və onları həyata keçirmək üçün aydın yollar. Taktik və strateji ayrılır. Planların həyata keçirilməsi səviyyəsini qiymətləndirmək üçün nəzarət lazımdır.

Müəssisədə marketinqin idarə olunması müxtəlif marketinq strukturları kontekstində - hər hansı bir müəssisənin bütün təşkilati strukturunun tərkib hissəsidir, bu da birbaşa korporativ xidmətlərdən ibarətdir, həm də onların arasında mövcud olan üzvi əlaqələri yalnız yatay, həm də dikey olaraq deyil, .

Ən təsirli marketinq idarəçiliyi üçün marketinq strukturu çox vacibdir. Hal-hazırda universal bir sxem yoxdur. Marketinq şöbələri fərqli əsaslarla yaradılır.

Belə ki, bir müəssisədə marketinq sistemi müxtəlif amillərə tabedir. Marketinq məqsədləri həmişə müştərilərin ehtiyaclarını müəssisənin mənfəətinə (gəlirlərinə) çevirmək və müəyyən bazarlarda konkret nəticələr əldə etməkdir. Müəssisənin məqsədlərinin istiqaməti və xarakteri elmi və texnoloji inkişafın sürətlə artması, istehlakçı tələbatının sürətli dəyişməsi, istehsalın mürəkkəbliyi və miqyasında artım və digər amillər təsirində dəyişir. Buna görə marketinq strukturları uyğun və çevik olmalıdır. Lakin bu, yalnız marketinq strategiyasının dəyişdirilməsi prosesində öz təşkilati formalarını dəyişdirə bilər .