, Ön orta və arxa ofis şərtləri müəyyən. Bankın geri ofisində iş nədir?

"Bütün peşə lazım olan bütün peşələr vacibdir", - ki, biz uşaqlıqdan bilirəm bütün var. fakt bu gün dünyada, hər şey qarşılıqlı, belə ki, ən vətəndaşlara məlum deyil mənası müddəti xarici mənşəli bir çox var idi olunur. Realtors, image-meyker, copywriters, incelemeci - belə getmək və məhz bu insanlar məşğul olur, nə mənə deyil. Eyni geri mütəxəssislər, ön ofis haqqında demək olar. Onlar birbaşa vəzifələrini hissəsi kimi iş onlar, kimlərdir?

maliyyə institutu ön ofis müəyyən edilməsi

Bu müddət müştərilər və ya müştərilər ilə məşğul olmaq üçün məsul təşkilatlarda ədəd qrup adlanır. ön ofis ekspertlər önündə şirkətin üz edir. onların peşəkarlıq, səlahiyyətləri də dostu təşkilat uğur asılıdır. In bank sektoru , belə kadr üçün ərizə emalı ilə məşğul olan əmanət açaraq , hər hansı bir sual üzrə məsləhət o bank şöbəsinə və əvvəlki əməliyyat daxil gəlib-ci ildən, ekspertlər daim müştəri ilə müşayiət olunur bank məhsullarının və s. D. yaymaq, və ya kredit.

arxa ofis nədir?

Bu aktiv və şirkətin öhdəlikləri idarə ofisləri təmin ilə məşğul olan əməliyyat və uçot müəssisənin edir. Back-office - Bu boz ucalıq. Müştərilər və müştərilərə onlar iş rifah səy bir çox qoymaq baxmayaraq, öz işçilərinin işini qiymətləndirmək mümkün deyil. Bu cür vahidlər banklar, investisiya şirkətləri, təşkilatları qiymətli kağızlar bazarları əməliyyatları törətmək var. Onlar 3 15 nəfər, işçilərin sayı təşkilat asılıdır çalışır.

bank iş geri ofis hazırlanması daxildir idarə hesabat, və ön tərəfindən bağlanmış əməliyyatlar üçün qiymətli kağızlar qəsəbə və pul icrası. məhdudiyyətlər əməl olunmasına nəzarət edən işçilərinin, mühasibat şöbəsinə məlumat verən daxili hesabat aparırıq. back-office mütəxəssis Bu müştəriləri ilə əməkdaşlıq etmir, yalnız podratçılar ilə işləyir.

orta-office nə edir?

Bu bölmənin ön və arxa ofis arasında bir keçid kimi adlandırmaq olar. Onun funksiyası olduqca blurred edir. Ekspertlər banklar əsasən belə çıxarılması əməliyyatları alınması və satış və etmək əmr alaraq, hesabatların müxtəlif növ ilə müştərilərə təmin hazırlanması və müqavilələrin imzalanması ilə məşğul olur. D. Həmçinin, orta ofis metodologiyaları inkişaf standart formaları və digər şöbələri ilə standart sənədlərin əlaqələndirilməsi üçün məsuliyyət daşıyır yeni əməliyyatların. Onun mütəxəssislər əsasən qabaqcıl təlimatı üzərinə iş.

ekspertlərin vəzifələri ofis nə geri var?

maliyyə institutlarının əməkdaşları alınması və qiymətli kağızların satış müqavilə çəkmək lazımdır əməliyyatların bir günlük saxlamaq. mülkiyyət transfer satıcı alıcıya olmalıdır kimi Specialist, qiymətli kağızların təkrar qeydiyyat nəzarət edir. Back Office kağızlar sahibinin reyestrində olan transfer sifarişi əsasında bu proseduru həyata keçirir.

bütün lazımi sənədləri və ekspert almalıdırlar yeni sahibi, öz növbəsində, satıcı və alıcı şirkətləri arasında hesablanması prosesinə nəzarət. ilk baxışda kiçik uyğunsuzluğu da kiçik səhv, aydın genişmiqyaslı problemlərə gətirib çıxara bilər, çünki geri ofis əməkdaşı, böyük bir məsuliyyət verilir. Ən pis halda, şirkət görə əməliyyat ləğv əhəmiyyətli itkilər götürür.

ön müqayisəsi və geri ofisləri

Bu iki dənə bir-birinə əks olunur. Front office - bu müştərilər ilə iş, şirkətin üz. Specialists təşkilatın gələcəyi onların peşəkarlıq və bacarıq şüuruna həmişə var. Back office - bu kölgələr işdir. Personnel şöbələri, hər kəs qarşısında bilir, lakin onlar əhəmiyyətli bir çox şeyi kürək bir arı-zəhmətkeş kimi. Bütün ekspertlər şirkət üçün işləyən, lakin başqalarının üzərinə bəzi vəzifələri keçmək üçün deyil, belə ki, müxtəlif şöbələri arasında xətt çəkmək vacibdir.

ön ofis və geri ofis müxtəlif funksionallıq var. ilk Alınan məlumata satış əməliyyat qeydiyyat etibarlılığını qorunması, müştəri xidməti sürəti artırmaq üçün çalışır. ikinci malların qiymət, anbar nəzarət məhsul hərəkatının qiymətləri ilə kataloqlar təlim, satış təhlili diqqət.

ayrılması kontur proqram və hardware həm baş verə bilər. onların arasında heç bir aşkar sərhədləri, bu anlayışlar bir sistemdir var. Separation geri və ön ofis psixoloji səviyyədə olmalıdır. CEO böyük bir məsuliyyət var və işləmək üçün daha çox çətin bəri ilk alt ilə deyil, ikinci daha çox professional və təcrübəli heyəti işləmək lazımdır ki, başa düşmək lazımdır.