Douglas McGregor: rəhbərliyinə töhfə

idarəetmə məsələləri ilə məşğul olan sosial psixologiya üzrə fəlsəfə doktoru Douglas McGregor uzun müddət bir ekspert kimi. İkinci Dünya müharibəsindən sonra, onun adı yaxından bu sahədə parlaq ideyaları ilə bağlı olmuşdur.

Təəssüf ki, idarə etmək Douglas McGregor töhfə bir hazır iş yalnız sayəsində. Bu iş ölüm 57 il həyat onu aldı əvvəl elm dünyanı təsəvvür edə yalnız biri idi. Nəzəriyyəsi X və Y Douglas McGregor və başa olunmayıb məqalələr bir neçə layihələri - Amerika sosioloq yalnız miras.

X-McGregor əsas ideyası

Douglas McGregor insan təbiəti davranışı haqqında iki fərziyyələr etdi. təhsil zamanı o, insan təbiəti ikiqat bilər qədər, bildirib.

Belə ki, nəzəriyyə X Douglas McGregor insanlar haqqında mənfi rəy tutur.

Bu kimsə kim kimi bir şəxs səciyyələndirir:

• ambisiya var (hətta kiçik bir dərəcədə, bu xüsusiyyət bütün ümumi)
• O, iş kimi deyil;
• məsuliyyət qarşısını almaq üçün çalışır;
• Bu, yalnız ciddi nəzarət əgər səmərəli işləyə bilər.

Y McGregor əsas ideyası

Öz növbəsində, nəzəriyyə Y Douglas McGregor baxımından müsbət nöqtəsi ilə bir şəxs səciyyələndirir.

Bu mümkün olan bir şəxs kimi bir adam göstərir:

• self-təşkilat;
• məsuliyyət;
• oyun və ya qalan müqayisə təbii şey kimi iş dərk edirlər.

Bu ziddiyyətli nəzəriyyələr tədqiqat əsasında irəli sürülmüşdür.

nəzəriyyəsi parametrləri müəyyən

Douglas McGregor təhlil fundamental bir sıra amillər var. x və y nəzəriyyəsi iş yerində icra fəaliyyətinə əsaslanır. iş icra hərəkətlərini müəyyən müəyyən parametrləri var ki, tapılmadı. onun nəzarəti altında alaraq, nəzarət nəzarət və onların tabeliyində olan hərəkətləri edə bilər.

Bu parametrləri əsaslanır:

• problemlər əldə tabeliyində;
• vaxt iş almaq;
• mükafat alınması təmin etmək üçün, tabe keçirdiyi inam;
• iş tapşırıqların icrası kimi
• tapşırıq icra zamanı gözlənilən;
• bir qul əməliyyat həyata keçirir kollektiv (daxili dairəsi);
• tapşırıqların icrası üçün nəzərdə tutulmuş vəsaitlər;
• rəhbərliyi tərəfindən verilən təlimat;
• tapşırıq üçün onlara bütün mümkün almaq qul inanclar;
• uğurlu iş performans üçün zəmanətli əmək haqqı;
• iş ilə bağlı problemləri sahəsində cəlb tabe səviyyəsi.

Douglas McGregor həqiqətə yaxın müddəalar Y nəzəriyyəsi ilə bağlı fikirlərini dilə gətirdi. Onlar dəqiq idarəetmə siyasətinə və təcrübələri bina zaman bu müddəalar nəzərə almaq lazımdır ki, buna görə də, işçilər təmsil edir.

Theory X: onun əsas müddəaları

aşağıdakı X nəzəriyyəsi ilə bağlı müddəalar var:

1. onun təbiəti əsasında, işçilərin işə son dərəcə mənfi münasibət var. Onlar bu xüsusiyyət şəraitdə əgər bu qarşısını almaq üçün bütün vasitələrlə çalışırıq.
2. tabeliyində istənilən nəticə işləməyə məcbur etmək lazımdır nail olmaq üçün. əməkdaşı ciddi nəzarət altında olmalıdır. Alternativ olaraq, bu işin zəif icra cəza istifadə edilə bilər.
3. onlara əlavə vəzifələri yayınma taktika təcrübə əməkdaşları. Daha iş davam etmək üçün formal hidayət bu sahələrin var demək olar ki, hər bir vaxt tələb edir.
4. ilk növbədə təhlükəsizlik bir mənada işçilərin əksəriyyəti üçün prioritet və iş ilə bağlı sonra bütün digər amillər. Adətən, belə şəraitdə nadir hallarda böyük ehtirası göstərir.

Nəzəri olaraq: əsas müddəalar

Douglas McGregor Bu nəzəriyyə aşağıdakı müddəalar daxildir:

1. iş qavrayış bir oyun və ya bir tatil eyni təbii formada əməkdaşları tərəfindən qəbul edilib.
2. onun şirkəti və tərəqqi yaxşı bir nəticə əldə onun diqqət təmin sədaqət kadr nəzarət hissəsi əlavə hidayət və həyata keçirilməsinə ehtiyac yoxdur.
3. Statistikaya görə orta şəxs öz hərəkətləri üçün məsuliyyət, və hətta onun arzusu inkişaf etdirmək üçün necə öyrənə bilərsiniz.
4. yaxşı qərarlar qəbul etmək əhalinin qabiliyyəti arasında olduqca geniş yayılmışdır. Bu qabiliyyəti mütləq kadr idarəçiləri xas deyil.

Theory X: ilk mövqeyi şərh

Douglas McGregor X nəzəriyyəsi xas olan müddəalar təşkilatları ədəbiyyat olduqca ümumi ki, qeyd edir. Əslində, bu müddəaları istifadə idarəetmə təcrübələri və siyasəti son dərəcə nadir.

orta şəxs iş üçün distaste hissi ilə anadan olduğunu nəzərə alaraq, McGregor hətta bu müddəanın tarixi əsər bilər və menecerləri təlimatlar vurğu, müəyyən etmək. Onlar güman ki, məhdud istehsal həcmi ilə bağlı narahatlığını bildirib. Bu fərdi mükafat xüsusi sisteminin yaranmasına gətirib çıxarır. Onun rolu tamamilə bu sistemin əsasını rəhbərliyi lazımi səyləri ilə üz iş utancaq insan tendensiya mübarizə ki, inam olduğunu göstərir.

Theory X: ikinci mövqeyi şərh

İkinci mövqe yuxarıda çıxdı. iş fitri insan istəməməsi nəzərə alaraq, idarəetmə hissəsində xüsusi fəaliyyət üçün ehtiyac var.

Bu tədbirlər aşağıdakılardır:

• iş yerinə yetirmək üçün fərdi məcbur;
• nəzarət;
• onun hərəkətləri birbaşa;
• siyasət sataşma şəxslərin ən barəsində təcrübə.

fiziki yönəlmişdir Bütün bu tədbirlər təşkilatın ümumi məqsədlərə nail olmaq üçün öz töhfəsini edilməsi məcburiyyət.

Bu halda, nəticə mükafat sistemi əməkdaşı vəzifələrin uğurla həyata keçirilməsi zəmanət deyil ki. cəza yalnız qəbul təhlükə ola bilər amil çağırıram. Və bütün bu insanlar yalnız xarici məcbur və nəzarət təsiri altında iş edə bilərsiniz inam gəlir.

Theory X: üçüncü bir şərh

Üçüncü mövqe orta şəxs tərəfindən idarə olunacaq istərdiniz müdafiə edir. O, xüsusi ambisiyaları iştirakı ilə xarakterizə və onun fəaliyyəti əsasən təhlükəsizlik məqsədi deyil, məsuliyyət qorxur.

Amerika ictimai-siyasi dəyərlər orta şəxsin ideal virtues işarə olmasına baxmayaraq, real həyatda idarəçilərin ən çox inam yaşayır "kütləvi babat edir."

McGregor ayrılan müddəaları əsasında sxemi intellektual mücərrəd deyil ki, sübut etmək üçün heç bir cəhd edir. Müasir dünyanın idarəetmə təcrübələri geniş yayılmışdır.

nəzəriyyədən aydınlaşdırılması

X nəzəriyyəsi çərçivəsində müddəaları, McGregor tərəfindən tənqid edilmişdir. nəzəriyyə Y görə, insan istirahət və ya oyun, həm də bu təbii axını xarakteri danışır iş deyil, yalnız, onun əqli və fiziki gücü xərclədiyi. Buna görə də, orta şəxs mütləq vəzifə düşmənçilik göstərmir.

bu şəraitdə xarici nəzarət üçün ehtiyac aradan qaldırılır. şəxs öz nailiyyətləri ilə fərdi şərik mükafat funksiyası üçün məsuliyyət daşıyırlar özünü idarəetmə və öz-özünə nəzarət, tabe olacaq. Onların səyləri üçün fərdin ən qiymətli mükafat hissəsi özünü və özünü təsdiq ehtiyaclarını ödəmək mənada.

Bu istəkləri W. nəzəriyyəsi çərçivəsində təşkilatın məqsədlərinə nail olmaq üçün əsas var