Ingosstrakh, OSAGO. Şirkətin baxışları

Sığorta müasir həyatın ayrılmaz bir hissəsidir. Həyatın hər hansı bir aspekti ilə bağlı maliyyə zəmanətlərinə malik olan hər kəs xoşbəxt və təhlükəsiz bir varlığı təmin etmək istəyir. Ona görə də indi daha çox adam bilinmədən qalmağı üstün tutur, lakin sığorta şirkətləri ilə əlaqə saxlayır. Necə işləyir? Siz seçdiyiniz şirkətə gələcək, sığorta siyasətini, yəni həyatınızın hansı aspektini və nə qədər sığorta etmək istədiyini seçin. Hər aydan etibarən sığorta fondunuza göndərilən müəyyən bir məbləğ ödəyirsiniz. Sığorta etdiyiniz baxımdan sizə bir şey olarsa, sığorta şirkəti bu hadisənin nəticələrinin aradan qaldırılması ilə bağlı bütün xərcləri ödəyəcək. Nə sığorta edə bilərsiniz? Prinsipcə, tamamilə hər şey. Öz həyatınızı və sağlamlığını sığortalaya bilərsiniz, sığınacaqınızı, qənaətinizi və s. Müasir dünyada çox populyar bir sığorta növü olan avtokreditdir. Digər sahələrdə olduğu kimi, avtomobil sığortasında da hər bir müştəriyə fərdi olaraq seçilmiş müxtəlif siyasətlər mövcuddur. Amma avtomobilin sığortalanması üçün harada müraciət etmək olar? Və hansı sığorta növləri mövcuddur? Bu məqalədə bu məsələ müzakirə olunacaq.

Rusiya Federasiyasının ərazisində sığortalana biləcək kifayət qədər təşkilatlar var, ancaq ən yaxşı variantlardan biri də Ingosstrakhdır. OSAGO, məqalənin ikinci yarısında oxuya biləcək təhlillər hər hansı bir motorist üçün əsas siyasətlərdən biridir. Onun haqqında bu nəzərdən ətraflı məlumat verəcəksiniz. Təbii ki, biz avtomobil sığortası, sığorta üçün nə lazımdırsa və sizə verəcəyini və "Ingosstrakh" şirkəti haqqında danışacağıq: OSAGO, xidmət haqqında geribildirim, faydalı təkliflər və s.

Şirkət Ingosstrakh

Beləliklə, ilk növbədə şirkətin özü barədə bir az danışmalısınız, bu sizə bir xidmət təqdim edəcəkdir. Avtomobil sığortasına gəldikdə, mütləq Ingosstrakh OSAGO-da sifariş verməlisiniz. Şirkətin internet üzərindəki işi ilə bağlı şərhlər əksər hallarda müsbətdir, amma bu barədə danışmaqda heç bir nöqtə yoxdur - daha ətraflı baxışlar daha sonra nəzərdən keçiriləcəkdir. İndi şirkətin özünə, eləcə də "İnqosstrakh" seçməyinizin səbəbinə diqqət yetirmək lazımdır? İlk növbədə, qeyd etmək lazımdır ki, şirkət Rusiya Federasiyasının bütün hissəsində ən tanınmış və sübut olunmuşdur. Şirkətin ofisləri ölkənin bir çox şəhərlərində tapıla bilər və həmişə kömək etməkdən xoşbəxt olacaqsınız. Ingosstrakh nə edir? Təbii ki, sığorta, ancaq fərqli xüsusiyyət çox kanaldır - burada yalnız avtomobilin deyil, əmlakın, mənzilin, başqa bir ölkəyə, uşaqlarınıza və daha çox səyahətə gedə bilərsiniz. Bu maddədə əsasən avtomobil sığortası hesab ediləcəyini nəzərə alsaq, "Ingosstrakh - OSAGO" şirkətinin bir xidmətinə diqqət yetirməliyik. Bununla bağlı şərhlər məqalənin ikinci yarısında tapa bilərsiniz - onların əsasında müəyyən bir xidmət haqqında xülasə vermək həmişə asandır. Bu arada, xüsusilə avtomobil sığortası və xüsusilə OSAGO təşkil edənlər haqqında daha ətraflı məlumat vermək faydalıdır.

Avto Sığorta

Avtomobilin sığortası asanlıqla onun adı ilə başa düşülə bilər ki, həm avtomobil, həm də yük avtomobilləri ilə birbaşa bağlıdır. Təbii ki, avtomobil sığortasının əsas məqsədi avtomobili əhatə edən qəza halında sığorta ödənişlərini təmin etməkdir. Amma əslində hər şey belə sadə deyil - öz sağlamlığını və öz avtomobilini, eləcə də sağlamlıq və üçüncü şəxslərin vasitələrini əhatə edən müxtəlif növ avtomobil sığortası var. Bunu daha yaxşı başa düşmək üçün bu məqaləni oxuyursunuz - sonra OSAGO siyasətinə (və sizə lazım olan başqa hansı avtomobil sığortası siyasətinə) ehtiyac duyduğunuzu başa düşəcəksiniz.

OSAGO nədir?

Ingosstrakh iddiasında, MTPL-lərin qiymətləndirmələri tez-tez xüsusiyyətləri də əhatə edir, lakin hər kəs bu cür sığortanın nə olduğunu təsəvvür edə bilməz. Ona görə indi biz avtomobildə olan bir şəxsin OSAGO sığortasına ehtiyacı olduğuna dair suallara cavab vermək məcburiyyətindəyik. Beləliklə, ilk növbədə, bu növ sığorta növü avtomobilinizə, sağlamlığınıza və ya mülkiyyətinizə aid deyildir. OSAGO zorunlu motor üçüncü şəxslərin məsuliyyət sığortasını nəzərdə tutur . Vasitələrin hər bir sahibi bu siyasəti verməyə borcludur. Çox hallarda sığorta, könüllüdir, yəni hər kəs həyatında nə üçün və nə üçün müəyyən bir məbləğdə qərar verər. Lakin OSAGO vəziyyətində hər şey fərqlidir, çünki bu siyasət məcburidir. İkincisi, sığortanız doğrudan bir şəkildə mülki məsuliyyətinizə aiddir, yəni bir avtomobil sürərkən ətrafınızdakı hər şeyi nəzərə almağa məcbur edir. Bu günə qədər çox aydın deyil? Bu halda, MTPL siyasətinin nəyə görə lazım olduğunu anlamaq üçün daha diqqətli və ağıllı bir şəkildə dəyərləndirilməlidir. Bir az sonra oxuya biləcəyiniz Ingosstrakh, bütün detalları sizə asanlıqla izah edə bilər, lakin məqalədə əsas məlumatlar veriləcəkdir.

Niyə MTPL siyasətinə ehtiyacınız var?

Şirkət Ingosstrakh haqqında ətraflı məlumat verdiyiniz zaman, bu siyasət ən vacib olanlardan biri olduğundan, OSAGO ilə bağlı geri bildiriminiz çox tez-tez görüşəcəkdir. Amma nədir? Nəyə görə bu, xüsusilə vacibdir? Beləliklə, sadə bir şəkildə qoymaq üçün, bu cür siyasətə, öz cibinizdən zədələnməmək üçün, üçüncü tərəflərə günahınızın sübut olunacağına dair bir hadisə veriləcəkdir. Təbii ki, bu hadisə avtomobil və nəqliyyat vasitəsi olmalıdır. Bu siyasət hansı növ zərərlərə məruz qalır? Birincisi, üçüncü şəxslərin əmlakına gətirib çıxardığınız zərərdir. İkincisi, üçüncü tərəflərin sağlamlığına səbəb olduğunuz zərərdir. Buna görə, bütün bunlar bir sürücü olduğunuzda və yol qəzasının günahkarı halına gəldikdə aiddir. Təbii ki, zərər olduqca böyük ola bilər, bir çox insanlar bu sığorta siyasəti üçün ödənişlərin nə dərəcədə mürəkkəb olmağa başlayır. Bu, daha sonra müzakirə olunacaq.

MTPL sığorta siyasəti üzrə ödənişlər

Əgər Ingosstrakhla məşğul olursanız, ödənişlər barədə əksər hallarda müsbət nəticələr veriləcəkdir - insanlar tez-tez və rahat şəkildə öz problemləri ilə məşğul olurlar, praktiki olaraq ona heç bir səy göstərmədən. Ancaq hər bir avtomobil sahibi üçün bir nöqtə var, sığorta haqqı OSAGO etməzdən əvvəl - bunun üçün ödənişlərin miqdarıdır. 2014-cü ilədək siyasətin formulyarlığını son dərəcə sərfəli hesab edən ödənişlərin olduqca aşağı olması müşahidə edildi. Məsələn, bir zərərçəkmişə zərər vurmaq üçün 140 min rubl verilmiş və bir neçə qurbana zərər vurulmuşdur - yalnız 160 min rubl. Xoşbəxtlikdən, 2014-cü ildə OSAGO-nun şərtləri yenidən nəzərdən keçirildi və sığorta şirkətləri ödənişlərin həcmini artırmaq məcburiyyətində qaldılar. İndi hər yaralı üçüncü şəxs 400 min rubla qədər ödənilir. Üçüncü tərəflərin sağlamlığına zərər verə bilmək üçün burada sistem daha mürəkkəbdir. 2015-ci ilə qədər zərər çəkən tərəfə yol qəzasına birbaşa ziyan dəyməsi üçün 160 min rubl, zərər çəkmiş şəxsin ölümü halında onu almaq hüququ olan şəxslərə kompensasiya üçün 135 min rubl və qurbanının cənazəsini təşkil etmək üçün 25 min rubl verilmişdir. 2015-ci ildə ödənişlər yenidən nəzərdən keçirildi və o anda qurbanı birbaşa alınan zərərin əvəzini ödəmək üçün 500 min rubl ayrılıb, qanunun müvafiq maddəsində nəzərdə tutulan benefisiarlara ödənişlərə 475 min rubl ayrılıb (əvvəllər daha aşağı qiymətlərlə Qurbanın ölümü halında kompensasiya almaq hüququ olan Qrup), eyni zamanda, cənazənin təşkil edilməsi üçün bütün eyni 25 min rubl. Yaxşı, indi sığorta şirkətinin icra etməsi lazım olan ödənişlər haqqında lazım olan hər şeyi bilirsiniz, həmçinin OSAGO-nun əhəmiyyətini anlayırsınız. Ancaq burada sual yaranır: öz avtomobilinizə nə deyirsiniz? MTPL siyasəti yol qəzasında yaranan zərərin əvəzini ödəyəcəkmi?

Öz avtomobilinin sığortası

Həyatınızın avtomobil hissəsini sığortaladığınız zaman sığorta şirkəti "Ingosstrakh" sizə kömək edəcəkdir. OSAGO-nun şərhləri son dərəcə yaxşıdır, belə ki, təhlükəsiz mütəxəssislərə etibar edə bilərsiniz. Amma OSAGO düşünmək lazım olan yeganə avtomobil siyasəti deyil. Faktiki olaraq, avtomobilinizin alacağı zərərləri əhatə etmir. MTPL sığorta siyasətinə əsasən sığorta ödənişləri yalnız yol qəzası ilə məşğul olan üçüncü tərəf tərəfindən qəbul edilə bilər. Üçüncü bir şəxs deyilsinizsə, yəni avtomobiliniz, yol qəzasının yaranması üçün günahkardır və ya günahkarlardan biri olduğuna görə, MTPL siyasəti avtomobilinizin təmiri ilə bağlı xərcləri ödəmir. Nə edilməlidir? Avtomobil sığortası məsələlərinə daha çox diqqəti cəlb etməlisiniz, çünki avtomobilinizin təmirini başa çatdırmaq üçün xərcləri ödəmək üçün, öz günahınız üçün yol qəzasında yaralanan, KASKO adlı tamamilə fərqli bir siyasət hazırlamalısınız. Ancaq bu siyasət bu məqalənin əsas mövzusu deyil, buna görə mövcudluğu və məqsədi bu anda bu barədə bilmək lazım olan bütün şeydir.

Elektron siyasət

Müasir texnologiyaların inkişafı nə qədər təsirli sürətlə nəzərə alınırsa, son zamanlarda sığorta siyasətinin dizaynı daha da asanlaşdı. E-OSAGO, yəni elektron sığorta siyasəti haqqında. Eyni zamanda, üçüncü şəxslərin sağlamlığına və ya ömrünə zərər verdikdə ödənişlər üzrə düzəlişlər edildikdə, sığorta polislərinin emalı üçün elektron sistem tətbiq edilmişdir. Sığorta şirkətlərinin əksəriyyəti internetdən xüsusi səhifələrə malikdirlər ki, bu da evdən çıxmadan avtomobilin sığortalanmasına imkan verir. Təbii ki, Rusiya Federasiyasının ərazisində aparıcı sığorta şirkətlərindən biri olan bu sistem "Ingosstrakh" sığorta şirkəti tərəfindən təqdim olundu. Çevrilmiş MTPL ilə əlaqəli məlumatlar da son dərəcə müsbətdir. Bununla belə, əvvəlcədən qeyd etmək lazımdır ki, əgər əvvəllər avtomobilinizi sığortalamırsınızsa, elektron siyasətin dizaynı mümkün olmayacaqdır. Faktiki olaraq, sistemin SAR üzrə əsas məlumatları alması və əvvəlcədən şirkətin ofisində avtomobil sığortası prosedurunu keçməmisinizsə, məlumatlarınız verilənlər bazasında olmayacaqdır. Bu, gələcəkdə düzəldiləcək, ümid edirəm ki, kiçik bir mənfi cəhətdir. Əvvəllər sığortalı olsaydınız, onda siz yalnız tələb olunan formaları doldurmalı və daha əvvəl aldığınız "kağız" sığorta siyasətinə bərabər olan sənədlər alacaqsınız.

Müsbət rəy

Rusiya Federasiyasında olan sürücülərin "Ingosstrakh" şirkətindən danışdıqları - OSAGO üzrə geribildirimə baxma vaxtı gəldi. Moskva sığorta müqavilələrinin təsirli bir hissəsinin baş verdiyi əsas bölgələrdən biridir. Və oradan gələn araşdırmaların əksəriyyəti gəldi və orada demək olar ki, bütün müsbətdir. Bu sığortaçıla tərifləyən avtomobil meraklıları dəqiq nədir? Ingosstrakh-ın şərhi nədir? OSAGO, hər bir avtomobil sahibini narahat edən siyasətdir, buna görə də bu barədə ən çox yazırlar. Son iki ildə yazılan araşdırmalarda çox sayda insan internetdə siyasətin verilməsi rahatlığını qeyd edir. Prosedura tez və rahatdır, sistem düzgün və çox dəqiq işləyir. Gecikmələr baş vermir, ödəmə edildikdən bir gün sonra siyasət fəaliyyətə başlayır. Həmçinin, insanlar bu şirkətin digər üstünlüklərini, məsələn, sığorta siyasəti üzrə ödəniş sürətini, ödənişlərin həcmini və işçilərin xidmət keyfiyyətini qeyd edir. Gördüyünüz kimi, təhlil şirkətin fəaliyyətinin bütün aspektlərinə, o cümlədən elektron OSAGO Ingosstrakh'a təsir göstərir. Əlaqə, əlbəttə, yalnız müsbət deyil - mənfi fikirlər tapa bilərsiniz. Çox vaxt, bölgələrin sakinlərini tərk edirlər, amma əmin ola bilərik ki, bütün qiymətləndirmələri nəzərə alan şirkət - "Ingosstrakh". OSAGO, Kazan bir fəaliyyət yeri və ya Moskva, həmişə bir prioritet məsələdir, buna görə də işçilər, paytaxt sakinlərinə və kiçik şəhər və qəsəbələrin nümayəndələrinə kömək etməyə çalışırlar.

Mənfi rəylər

Şirkətlə və onun fəaliyyətinə münasibətdə mənfi fikirlərə gəldikdə, İnternetdə müxtəlif resurslarla görüşürlər. Misal üçün, Ingosstrakhın nümayəndəliyi olan şəhərlərdən biri Nijni Novqoroddur. Şərhlər (OSAGO və digər sığorta növləri) fərqli ola bilər, Novqoroddan bir nəfər müsbət baxır, digərləri isə mənfi. Çox hallarda şikayətlərin yazıldığı səbəblərə görə araşdırmaq lazımdır? Daha detallı təhlili ilə, mənfi tonu olan ən çox qiymətləndirmələrin yazıldığı aydın olur, çünki istifadəçi özü sənədləri və qaydalarını tam anlamadı. Məsələn, Ingosstrakh (Yekaterinburq) ofislərindən birində OSAGO-nun icmalları avtomobil sahiblərinin yol qəzası barədə öz nəticələrini vaxtında şirkətin ofisinə gətirməməsi səbəbindən mənfi olub. Ancaq eyni zamanda avtomobilin CASCO tərəfindən təmir edilməsini istədi. CASCO kimi, Ingosstrakh'ın əsas ixtisaslarından biri OSAGOdur. Müştərilərin geribildirimleri də konstruktivdir - məsələn, avtomobil sahiblərindən biri fövqəladə hallarda sığorta müqaviləsinə başqa bir sürücünü əlavə etmək istəyirdi, lakin şirkət bu hərəkətləri bir ay müddətində edə bilər. Görünürdü ki, bir kiçik giriş, eyni kiçik çek - və hamısı, lakin şirkət belə bir xidmət təqdim edə bilməz, buna görə də bu bəyanat mənfi rəy üçün tam əsasdır. Mənfi də "Ingosstrakh" şirkətinin OSAGO ödənişlərinə baxır. İnsanlar ərizələrinin çox uzun müddət işlədildiyini şikayət edirlər ki, bu da avtomobilin istifadəsini çətinləşdirir, lakin tez-tez şirkətin iş yerindən asılıdır. Lakin qeyd etmək lazımdır ki, bütün araşdırmalar şirkət nümayəndələri tərəfindən nəzərdən keçirilir və hər bir istifadəçi problemin bütün detallarını aydınlaşdırmaq üçün ətraflı cavab alır.

Nəticələr

Bütün bu məlumatlardan hansı nəticələr əldə edilə bilər? Müraciət etdiyiniz departamentin əhəmiyyəti yoxdur - Moskvada və ya Ingosstrakh-Voronej olub-olmadığını (baxmayaraq ki, OSAGO bu, ilk növbədə tətbiq olunur) sizə xidmətin bərabər səviyyədə olduğunu bildirəcəkdir. Təbii ki, narazıdırlar, amma OSAGO-nun digər sığorta şirkətlərindən nəzərdən keçirilməsini nəzərdən keçirirsinizsə, mənfi olduğunu və həmişə olacağını başa düşəcəksiniz.