Qüsurlu malların iddia yazmaq necə

alış qeyri-kafi keyfiyyətli hallarda var. Buna görə də, bu da mübadilə arzu və ya bunun üçün pul qayıtmaq istəyirəm. Amma oxumaq başlamaq üçün şikayət yazmaq necə pis keyfiyyətli malların. Siz vəkillərin köməyi olmadan, hər şeyi özünüz edə biləcəklər.

Necə bir iddia yazmaq qüsurlu məhsul: bəyanat

hər hansı bir formada ola bilər ki, bir proqram yazın. Amma müəyyən etmək lazımdır məcburi maddələr var:

- Bu qüsurlu məhsulu satın direktoru mağaza şikayət müraciət etmək lazımdır. Siz data meneceri bilmirsinizsə İdeal, bu soyadı və inisialları, lakin siz yazmaq lazımdır: "mağazası (mağaza meneceri) direktoru ....". nöqtələr saytda alver obyektin adını göstərir.

- Proqramın yuxarı sağ küncündə inisialları, ünvanı və telefon nömrəsi ilə onun adı müəyyən etmək.

- Sonra, problem təsvir. bütün müfəssəl daxil: məhsulun keyfiyyətinin qüsurları aşkar məhsulu satın harada nə sayı.

qüsurlu malların iddia yazmaq necə hüquq etibar

"İstehlakçı hüquqlarının müdafiəsi haqqında" Qanunun 18-ci maddənin əsasında, siz sağ var:

- tələb eyni məhsul (eyni marka) üçün bir əvəz;

- digər markaları eyni məhsulları üçün əvəz xahiş;

- tələb qüsur mütənasib qiyməti azaltmaq;

- mağaza hesabına malların təmir tələb;

- Tam geri pul tələb etmək.

qüsurlu malların etmək: xüsusiyyətləri

vəziyyəti izah sonra, "İstehlakçı hüquqlarının müdafiəsi haqqında" Qanunun 18-ci maddəsinə istinad edərək, etdiyi şərhdə bu işarə edərək, yuxarıda maddələr birini seçmək lazımdır. Sonra tələblərinə narazılıq halda, iddia açmağa ki, yazmaq.

Necə iddia qüsurlu malların satıcı təqdim

bəyanat indi biz bunun surəti, eləcə də çeklərin surətləri zəmanət sənədi etmək lazımdır hazırdır. sənədlərin (iddia, alınması və zəmanət sənədin surətləri) meneceri / rejissor və ya satıcı veririk biri set. Bir əhəmiyyətli nöqtə: mağaza əməkdaşı iki nüsxə imza, möhür, və sayı tərk etməlidir.

mülahizə

məhsulların müəyyən qruplar üçün 3 20 gün qədər dəfə emal. Shop müstəqil müayinə edə bilər, nəticələri müəyyən olacaq. Bu iş deyil üçün məhsul həyata əslində / sizin günah, mübadiləsi paylaşmak pul geri almaq gəldi ki, müəyyən varsa, müayinə ödəmək üçün tələb oluna bilər.

mağaza ərizə qəbul razı deyil, əgər qüsurlu malların iddia yazmaq necə

Bu satıcı iddianı qəbul etmək belə imtina ki, baş verir. Bu halda, mağaza bir bildiriş (birlikdə bütün nüsxə ilə) bir e-poçt göndərin. ərizənin verildiyi tarix məktubu alındığı tarix hesab edilir.

qeyd

- Mağaza iddia ignore davam edərsə, İstehlakçının Qorunması Haqqında Komitəsi müraciət edin.

- Siz təmir edildi alınmış mal istəyirsinizsə, satıcı müvəqqəti istifadə üçün bir əvəz ilə təmin etməlidir.

19.01.1998 Rusiya siyahısına PP 55 görə, məhsullar, təmir müddəti mövcud olmayan əvəz var:

- motosiklet və avtomobil nəqliyyat vasitələri, təkərli kürsü;

- elektrik texnikası, tibbi avadanlıq və istilik müalicəsi üçün bərbərlər, eləcə də məqalə istifadə cihazlar;

- silah.