Rəhbərlik

Keyfiyyət müəssisədə siyasəti: idarə, keyfiyyətinin yaxşılaşdırılması. nümunələri

Keyfiyyət Siyasəti - bu məhsulların keyfiyyəti ilə bağlı təşkilatın əsas məqsədləri və istiqamətləri. bu müddəaların rəsmi sözləri menecerləri tərəfindən formalaşır.

müxtəlif istiqamətlərdə keyfiyyəti siyasəti maraqlandırır. Bu bazar və ola bilər marketinq məqsədləri, sosial və s.

əsas vəzifələri

keyfiyyət siyasəti öz məqsədlərinə nail olmaq üçün bütün komanda guide üçün formalaşır. aydın və sənədləşdirilmiş problem itkin, bu sahədə şirkətin fəaliyyətinin təsadüfi və qeyri-müəyyən olacaq.

(Sənədləşdirilməsi varsa) imkan verir Keyfiyyət Siyasəti meyarlara rəsmi guide münasibəti aydın təşkilatın təchizatçıları və əməkdaşları ilə görüşüb hazır məhsul.

məsuliyyət

hər hansı bir müəssisədə keyfiyyət siyasəti sisteminin idarə müəyyən müəyyən prinsipləri var. Onlardan biri aparıcı guide edir. rejissor və müəssisənin baş mütəxəssislərin daimi və aydın görünən aparıcı rolu olmadan, sistem uğursuzluğa məhkumdur. bir ekstremal halda, yalnız məhdud nəticələr əldə edə bilərsiniz. Yalnız top menecerləri təşkilatın strateji istiqaməti müəyyən etmək və əldə etmək üçün effektiv sistemi qurmaq edə bilərlər məhsulun keyfiyyətinin. Onların birbaşa vəzifəsi - bu siyasətin inkişafı üçün məsuliyyət. Eyni zamanda, top idarə dəqiq uyğun yekun sənəd hazırlamaq lazım deyil. əsas ekspertlərin əsas vəzifəsi niyyət, inanc sistemləri və müəssisənin inkişaf sahələrinin ümumi anlayış inkişaf edir. bir sənəd belə hadisələr formalaşması - marketing services mütəxəssislər idi. Bu halda, müəssisə siyasətinin işçilərinin xüsusiyyətləri aydınlaşdırmaq üçün məsuliyyət menecerləri. Hər bir işçi onun mənasını anlamaq lazımdır.

əsas sənəd yaratmaq

Şirkət Quality siyasəti birbaşa və ya dolayısı son məhsulun istənilən xüsusiyyətləri təsir həmin fəaliyyətin ilkin təhlili əsasında olmalıdır. Bu, öz növbəsində, aşağıdakı tədbirlərin görülməsi üçün bir fürsətdir:

- aydın məhsulun keyfiyyətinə təsir işçilərin, həm də ümumi və xüsusi vəzifələri müəyyən etmək;
- məhsulun mühüm xüsusiyyətləri təsir hər bir fəaliyyət səlahiyyətləri və vəzifələri yaratmaq; - koordinasiya və istehsal növləri ilə bağlı mövcud idarə inkişaf etdirilməsi;
- islah və profilaktik müdaxilələr alaraq, faktiki və potensial keyfiyyət problemləri müəyyən etmək.

Sonra, keyfiyyətli sistemləri nəzarət etmək üçün təşkilat qurmaq ümumi quruluşu ilə ciddi riayət təmin etmək lazımdır. də səlahiyyət daxilində və kanalları məhdudlaşdırıla lazım olan zəruri məlumatların transfer vasitəsilə.

Personal və resursları

Təkmilləşdirilməsi keyfiyyətli böyük ekspertlər Təşkilatının ciddi nəzarəti altında yer almalıdır. Eyni zamanda şərt də məhsulun xüsusiyyətləri təsir resurslarından istifadə üçün tələbləri müəyyən edir. Bu, onların istənilən həcmi müəyyən etmək vacibdir.

Adətən belə resursları:

- kompüter proqramları;
- dizayn və mühəndislik və inkişaf iş sahəsində istifadə olunan texnika;
- Control və ölçü avadanlıq növü;
- yoxlama və sınaq avadanlıqları.

O, həmçinin mühüm amil və insan resursları edir. meneceri əməkdaşları üçün təlim, səlahiyyətləri və ixtisas lazımi səviyyədə yaratmaq lazımdır.

qol

rəhbərliyi inkişaf Keyfiyyət siyasəti. Bu sənəd göstərilən məqsədlər bu istiqamətdə inkişafı üçün ISO 9001 tələblərini təqdim nəzərə vurulmuş edilməlidir. Onlar məcburi qeydiyyat obyektidir. bu prosedur üçün xüsusi tələblər yoxdur. Təşkilat qol keyfiyyətli siyasət oluşturan hissələrinin biri ola bilər.

dizayn nümunəsi

Necə şirkət keyfiyyətli siyasəti sənəd lazımdır? Misal təşkilatların hər hansı bir təcrübə qəbul edilə bilər.

Bu sənəd A4 ilə vərəqələri üzrə, bir qayda olaraq, verilir. Onlara anlamaq və sadə dil xüsusi hazırlanmış mətn müəyyən etməlidir. pre-dizayn tələblərinə təsdiq adı və baş imza: sənədin məcburi detalları aşağıdakılardır. mətn strateji, həm də saxlamaq və məhsulun keyfiyyətinin səviyyəsinə artıracaq digər obyektlərin yalnız olmalıdır. Belə ki, məqsədlərə nail olmaq yollarını göstərmişdir.

tərəflər narahat

İlk növbədə, idarəetmə keyfiyyəti siyasəti əks etdirən sənəd, şirkətin işçiləri inkişaf. bu və müştərilər və satıcılar auditorlar və sertifikatlaşdırma ilə məşğul olan orqanları xarici tərəfdaşları üçün lazımdır.

keyfiyyət siyasəti davamlı yenilənir edilməlidir. Bu rəqiblərin mövqelərinin möhkəmlənməsinə təşkilati strukturunda dəyişiklik, eləcə də yeni texnikanın tətbiqi ola bilər nə xarici və daxili amillər iştirakı ilə bir şərtdir.

keyfiyyət siyasətinin inkişaf mərhələləri

Əvvəlcə, şirkət rəhbərliyi və KİS həyata keçirilməsi uyğunluğunun təsdiq edən qərar olmalıdır. Head yaratmaq və sonra keyfiyyət idarəetmə sistemini həyata necə müəyyən edir. Bu istifadə edilə bilər, və ya öz resursları ixtisaslaşdırılmış şirkətin əməkdaşları iştirak edib.

Bundan başqa, həyata keçirilməsi üçün strategiya keyfiyyət idarəetmə sisteminin təşkili əsas təlim rəhbərləri ilə. Növbəti addım inkişaf etdirilməli və hədəfləri keyfiyyətli siyasəti müəyyən edilmişdir. sənəddə öz əksini tapmışdır ən ümumi problemləri, misal:

- qorunması və artırılması bazar payı;
- Müştəri ehtiyaclarının məmnuniyyəti;
- gəlirlilik və istehsalın səmərəliliyinin artırılması;
- borc azaldılması və xərclərin azaldılması;
- Təkmilləşdirilmiş əməkdaşı mənəvi.

məhsulların keyfiyyətinin yaxşılaşdırılması üçün bir strategiya inkişaf növbəti addım KİS bütün biznes tərəfdaşları, tələblər idarə olunması və təhlili istək və tələblərini müəyyən etməkdir. Onların siyahısı ola bilər:

- son istifadəçilər və müştərilər;
- şirkətin əməkdaşları;
- səhmdarlar;
- distribyutor;
- bütövlükdə cəmiyyət.

Daha sonra sənədin inkişafı KİS ilə məşğul olan fəaliyyət seçin. onların təsviri istehsalı. ISO 9001 təhlili: 2008 buna yerləşdirilmiş istehsal tələbləri edilə bilər ki, bağlamaq.

Növbəti addım təşkilatın QMS sənədlərin tələb strukturu seçin. tərkibi, təhlili və təsnifatı qaydaları müəyyən edir. Next cədvəli olmalıdır. O, lazımi sənədlərin hazırlanması əsas dövrləri göstərir. Müəssisə məşğul olmalıdır daxili audit. Bütün QMS tələbləri qüvvəyə qoyulur. Bu xidmət həyata keçirilir nəzarət tədbirlərinin mövzu yaradır.

2008: Bir vacib şərt təşkilatın QMS ISO 9001 tələblərinə cavab verən dərəcədə müəyyən etməkdir. Bu özünü qiymətləndirmə, və ya xidmət iştirak üçün xarici auditorlar. nonconformity iş cədvəli inkişaf zaman onların aradan qaldırılması üçün.
Bu QMS sənədlərin məbləği təşkilata təşkilat fərqlənə bilər nəzərə vurulmuş edilməlidir. inkişaf tələblərinə həcmi fəaliyyəti və müəssisənin ölçüsü heyətinin səlahiyyətləri növü, eləcə də təhlil proseslərin mürəkkəbliyindən asılıdır.

Similar articles

 

 

 

 

Trending Now

 

 

 

 

Newest

Copyright © 2018 az.atomiyme.com. Theme powered by WordPress.